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7 Kundenbetreuung Jobs in Bautzen

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Sales Manager Außendienst - Vertrieb / Akquise / Kundenbetreuung / Handwerk / Maschinenbau (m/w/d) WOCKEN Industriepartner - Hildesheim, Meppen, Cloppenburg, Bautzen Mit drei Leistungsbereichen B2B-Großhandel, Profi-Service und Miet-Shop sind wir an 12 Standorten für Industrie- und Handwerksunternehmen in verschiedensten Branchen tätig. Als Industriedienstleister verstehen...
Mechatroniker mit Fokus Kältetechnik im Kundenservice (m/w/d) Dresdner Kühlanlagenbau GmbH - 02625 Bautzen Wir sind mit über Jetzt bewerben Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service... Vor 3 Tagen
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Krankenkasse - Inbound Orizon GmbH, Niederlassung Dresden - 01896 Pulsnitz Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz. Gute Vereinbarkeit von Familie und... Vor 6 Tagen
Leiter Kundenservice (m/w/d) - Kommunaler Energieversorger Baumann Unternehmensberatung AG - Dresden - Cottbus - Bautzen Unser Klient ist ein kommunales Unternehmen und als regionaler Versorger mit 130 Mitarbeiter*innen eingebunden in einen erfolgreichen und dynamischen Konzernverbund. Mit der Versorgungssicherheit für Strom... Vor 21 Tagen
Mechatroniker mit Fokus Kältetechnik im Kundenservice (m/w/d) Workwise GmbH - 02625 Bautzen, Deutschland - Sie sind für die Inbetriebnahme von Anlagen sowie die Einweisung unserer Kund:innen verantwortlich und dokumentieren und übermitteln die ausgeführten Arbeiten - Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Mechatroniker Kältetechnik - Kundenservice / Montage / Handwerk (m/w/d) Workwise GmbH - 02625 Bautzen, Deutschland - Sie sind für die Inbetriebnahme von Anlagen sowie die Einweisung unserer Kund:innen verantwortlich und dokumentieren und übermitteln die ausgeführten Arbeiten - Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) Randstad Deutschland - 02625 Bautzen, Sachsen, DE Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Bürofachkraft bzw. Sachbearbeiter Qualität bei unserem Kunden aus der Kunststoffindustrie in Bautzen auf Sie. Bewerben... 4700 Vor mehr als 30 Tagen
Kundenberater*in (m/w/d) im Vertrieb Neustadt in Sachsen, Sachsen, Germany Können Sie besonders gut mit Menschen, verhandeln Sie gern und arbeiten gern vertriebsorientiert, dann sind Sie hier genau richtig! Abgesichert mit einem Fixum oder einem Grundgehalt, haben Sie hier praktisch... Vor mehr als 30 Tagen

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