Kundenbetreuung Jobs in Schwarzheide - JobisJob Deutschland Mobile

7 Kundenbetreuung Jobs in Schwarzheide

Onlineshop-Mitarbeiter m/w/d (Kaufmann/-frau - E-Commerce) Sanitätshaus Bauch OHG - Finsterwalde, Germany Rund um unseren Onlineshop haben Sie immer den Betrieb (Artikelstamm Aufbau & Pflege, Kundenbetreuung) & die Weiterentwicklung im Blick. Kein Homeoffice APCT1_DE Vor 11 Tagen
Kfm. Sachbearbeiter/-in (w/m/d) ICG Zertifizierung GmbH - 09247 Röhrsdorf Sachbearbeiter/-in (w/m/d) Ihre Aufgaben: Vollständige Auftragssachbearbeitung Kundenbetreuung und Datenpflege Vorprüfung von Auditunterlagen Einsatzplanung des Außendienstes Ihr Profil: Abgeschlossene... Vor 11 Tagen
Kundenbetreuer in versch. Segmenten | Raum Finsterwalde (m/w/d) Sparkassen-Personalberatung GmbH - Region Finsterwalde Unabhängig ob es sich um Festanstellungen oder spannende Projekte für Freiberufler handelt, besteht unser Team aus hochqualifizierten Experten, welche Sie neben einer umfassenden individuellen Beratung... Vor 24 Tagen
Kundenberater (m/w/d) Randstad Deutschland - 03238 Finsterwalde, DE Beratung und Betreuung von Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten, einschließlich Spar- und Anlageprodukten, Krediten, Versicherungen und anderen Finanzdienstleistungen Idealerweise eine abgeschlossene... 5600 Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Büromitarbeiter/in/div mit Buchhaltungskenntnissen COSMOVEDA E.K. - Großräschen Wir suchen dich als Büromitarbeiter/in/div mit Buchhaltungskenntnissen zur Festanstellung in TEILZEIT oder VOLLZEIT (36-40 h pro Woche) ab sofort. Arbeitsort ist unser Büro in Großräschen. Art der Stelle... Vor 16 Tagen
Kundendienstleiter (m/w/d) TALENTLOTSEN GmbH - Kamenz Sie sind geprüfter Serviceberater oder Kfz-Meister mit verkäuferischer Erfahrung, alternativ haben Sie Erfahrung in Führungs- und Personalleitungspositionen und verfügen über eine kaufmännische oder technische... Vor 21 Tagen
Kundenberater (m/w/d) in verschiedenen Segmenten | Raum Finsterwalde Sparkassen-Personalberatung GmbH - Finsterwalde Als Sparkassen-Personalberatung unterstützen wir seit 2017 erfolgreich die Finanzbranche bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften und betreuen mit unserem Engagement und Know-how deutschlandweit... Vor mehr als 30 Tagen

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