Kundenbetreuung Jobs in Kamenz - JobisJob Deutschland Mobile

118 Kundenbetreuung Jobs in Kamenz

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Public Cloud Engineer - Kundenbetreuung / DevOps (m/w/d) proficom GmbH - Dresden, Deutschland Als mittelständisches Beratungsunternehmen vertrauen wir auf unsere 80 Mitarbeiter:innen, die den Slogan „we make IT work“ lebendig werden lassen. Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg der Digitalisierung... Vor mehr als 30 Tagen
Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) (Servicefachkraft - Dialogmarketing) SPS Germany GmbH - Pulsnitz, Germany SPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die... Vor 5 Tagen
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Lohn und Gehalt Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH - 01067 Dresden Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d) - Lohn und Gehalt SCHON HEUTE DIE ZUKUNFT GESTALTEN! Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen... Vor 11 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Mechatroniker mit Fokus Kältetechnik im Kundenservice (m/w/d) Dresdner Kühlanlagenbau GmbH - 02625 Bautzen Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte... Vor 4 Tagen
Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) SPS Germany GmbH - Bamberg - Pulsnitz, Germany ✓ Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und auf den Punkt. ✓ Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung in unseren Teams bist Du erster Ansprechpartner... Vor 16 Tagen
Mitarbeiter Customer Care/ Kundenservice Spedition (m/w/d) Raben Group - Dresden, Germany Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See... Vor 2 Tagen
Sales & Service Agent (m/w/d) Avedo Gruppe - Dresden, Saxony, de Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo) bis zu 21 €/Stunde (monatliches Fixum + Provision) pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter... Vor 4 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Raben Trans European Germany GmbH - Dresden, Saxony, de Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme... Vor 10 Tagen

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