Kundenbetreuung Jobs in Beiersdorf - JobisJob Deutschland Mobile

7 Kundenbetreuung Jobs in Beiersdorf

Mechatroniker mit Fokus Kältetechnik im Kundenservice (m/w/d) Dresdner Kühlanlagenbau GmbH - 02625 Bautzen Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte... Vor 18 Tagen
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Krankenkasse - Inbound Orizon GmbH, Niederlassung Dresden - 01896 Pulsnitz Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) für Krankenkassen in der Inbound Telefonie in Pulsnitz. Gute Vereinbarkeit von Familie und... Vor 5 Tagen
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Energiewirtschaft - Inbound -VZ/TZ- Homeoffice Orizon GmbH, Niederlassung Bautzen - 02625 Bautzen Im Auftrag eines namhaften Kunden, suchen wir ab dem 24.06.2024 motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) Energiewirtschaft in der Inbound Telefonie im Homeoffice. Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe... Vor 26 Tagen
Mechatroniker Kältetechnik - Kundenservice / Montage / Handwerk (m/w/d) Workwise GmbH - 02625 Bautzen, Deutschland - Sie sind für die Inbetriebnahme von Anlagen sowie die Einweisung unserer Kund:innen verantwortlich und dokumentieren und übermitteln die ausgeführten Arbeiten - Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung... Vor 21 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Leiter Kundenservice (m/w/d) - Kommunaler Energieversorger Baumann Unternehmensberatung AG - Dresden - Cottbus - Bautzen Unser Klient ist ein kommunales Unternehmen und als regionaler Versorger mit 130 Mitarbeiter*innen eingebunden in einen erfolgreichen und dynamischen Konzernverbund. Mit der Versorgungssicherheit für Strom... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) Randstad Deutschland - 02625 Bautzen, Sachsen, DE Im Rahmen der direkten Personalvermittlung wartet eine attraktive Festanstellung als Bürofachkraft bzw. Sachbearbeiter Qualität bei unserem Kunden aus der Kunststoffindustrie in Bautzen auf Sie. Bewerben... 4700 Vor mehr als 30 Tagen

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