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90 Call Center Agent Jobs in Sehnde

Call Center Agent (m/w/d) - Estnisch TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Homeoffice Me otsime teid! Aufgepasst! Esthnische Kundenbetreuer*innen gesucht!! Pole müüki, pole levitamist!!! Das Finden von esthnischen Kundenbetreuer*innen ist wie das Entdecken einer Perle im Ozean... Gestern
Call Center Agent - Rumänisch (m/w/d) TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum ab sofort engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w) für unseren internationalen IT-Servicedesk. Für einen namhaften Auftraggeber erbringst du den technischen... Gestern
Call Center Agent (m/w/d) Outbound TDM - Sehnde, Germany Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher... Vor 3 Tagen
Call Center Agent Niederländisch (m/w/d) TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Aufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!! Geen verkoop alleen agvies!!! Ahoi fliegende Holländer, Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir... Gestern
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Telefonischer Kundenservice Holländisch (m/w/d) TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Aufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!! Geen verkoop alleen agvies!!! Ahoi fliegende Holländer, Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir... Gestern
Kundenberater - Homeoffice (m/w/d) TDM - Sehnde, Germany Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher... Vor 3 Tagen
Kundenbetreuer Niederländisch (m/w/d) TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Aufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!! Geen verkoop alleen agvies!!! Ahoi fliegende Holländer, Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir... Gestern
Call Center Agent (m/w/d) - Spät-/Nachtschicht TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Willkommen in unserem Team! Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9%... Gestern
Kundenberater - Outbound (m/w/d) TDM - Sehnde, Germany Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher... Vor 3 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice - Outbound (m/w/d) TDM - Sehnde, Germany Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher... Vor 3 Tagen

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