Call Center Agent Jobs in Niedersachsen - JobisJob Deutschland Mobile

186 Call Center Agent Jobs in Niedersachsen

Call Center Agent (m/w/d) im Forderungsmanagement Collectia GmbH - Hannover, Germany Sie telefonieren für Ihr Leben gern? Der professionelle Umgang mit Mandanten, Kunden und Interessenten in der In- und Outboundtelefonie liegt Ihnen im Blut und Sie haben richtig Lust auf eine zentrale... Vor 2 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) Jobimpulse Nord - Sarstedt, Lower Saxony, de Call-Center-Agent (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse! Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann... Vor 8 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) persona service AG & Co. KG - Niederlassung: Hannover - Hannover, Niedersachsen, DE Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach... Vor 10 Tagen
Call Center Agent Holländisch (m/w/d) TDM - Hannover, Germany Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir ermöglicht, die Segel von Zuhause aus zu setzen? Wenn deine Leidenschaft deiner Familie gilt und du fest vor... Gestern
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Call Center Agent Holländisch (m/w/d) TDM - Sarstedt, Germany Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir ermöglicht, die Segel von Zuhause aus zu setzen? Wenn deine Leidenschaft deiner Familie gilt und du fest vor... Gestern
Call-Center-Agent (m/w/d) Jobimpulse Nord - Sarstedt, de Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen... Vor 8 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) re:trust - 21337 Lüneburg, Deutschland BeschreibungFür ein spannendes Projekt in der Bestandskundenbetreuung suchen wir10 Call-Center-Agents (m/w/d) in Vollzeit oder TeilzeitAls dynamisches Unternehmen bieten wir unseren Kunden an zwei Standorten... Vor 8 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) - Estnisch TDM - Peine, Germany Das Finden von esthnischen Kundenbetreuer*innen ist wie das Entdecken einer Perle im Ozean – eine kostbare Ressource, die wir mit Stolz in unserem Team willkommen heißen. Schulungen finden vor Ort im Betrieb... Vor 3 Tagen
Call Center Agent - Rumänisch (m/w/d) TDM - Sarstedt, Germany Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld... Vor 3 Tagen
Call Center Agent Outbound (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH - Sarstedt, de Hier findest du ein einzigartiges Umfeld, in dem du dich und deine Fähigkeiten weiter entfalten kannst. Lass uns gemeinsam Großes erreichen und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen... Vor 8 Tagen

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