Call Center Agent Jobs in Hannover - JobisJob Deutschland Mobile

98 Call Center Agent Jobs in Hannover

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Call Center Agent*in im Anwendungssupport für die DVAG in Bremen (in VZ/TZ ab 30 Stunden) #Kundenglücklichmacher*in gkk Bremen GmbH - Bremen, Hannover, Frankfurt am Main Du nimmst auch gerne mal das Rad? Ob E-Bike oder lieber klassisch unterwegs – mit unserem Partner EuroRad kannst du dir dein Job-Fahrrad gönnen Uns sind kulturelle Vielfalt, gesellschaftliche Offenheit...
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Call-Center-Agent (m/w/d) Amadeus Fire AG - Berlin, Bielefeld, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, Flexibles Arbeiten, attraktives Gehaltspaket und die Möglichkeit, im Bereich Kundenservice tätig zu sein – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung...
Call Center Agent (m/w/d) - Estnisch TDM - Hildesheim, Lower Saxony, de Homeoffice Me otsime teid! Aufgepasst! Esthnische Kundenbetreuer*innen gesucht!! Pole müüki, pole levitamist!!! Das Finden von esthnischen Kundenbetreuer*innen ist wie das Entdecken einer Perle im Ozean... Vor 5 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Outbound TDM - Hemmingen, Lower Saxony, de Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge. Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche... Vor 5 Tagen
Call Center Agent*in im Anwendungssupport für die DVAG in Hannover (in VZ/TZ ab 30 Stunden) #Kundenglücklichmacher*in gkk Hannover GmbH - Hannover, Germany Schön, dass du da bist! Wir freuen uns, dass du neugierig auf unser Stellenangebot mit Start zum 03.06.2024 geworden bist. APCT1_DE Vor 12 Tagen
Call Center Agent - Rumänisch (m/w/d) TDM - Sehnde, Lower Saxony, de Gute Kenntnisse in der rumänischen und deutschen Sprache Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können... Vor 5 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Call Center Agent Niederländisch (m/w/d) TDM - Sarstedt, Lower Saxony, de Aufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!! Geen verkoop alleen agvies!!! Ahoi fliegende Holländer, Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir... Vor 5 Tagen
Call Center Agent (w/m/d) Deutsche Fachpflege Holding GmbH - 30625 Hannover, Deutschland Sicherstellung und Aufrechterhaltung der telefonischen und elektronischen Kommunikation Am Standort unterstützt du auch weitere Unternehmen der BIPGruppe im täglichen Geschäft Flache Hierarchien und ein... Vor 23 Tagen
Telefonischer Kundenservice Holländisch (m/w/d) TDM - Hanover, Lower Saxony, de Aufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!! Geen verkoop alleen agvies!!! Ahoi fliegende Holländer, Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir... Vor 5 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) - Spät-/Nachtschicht TDM - Algermissen, Lower Saxony, de Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam... Vor 5 Tagen
Telefonischer Kundenbetreuer (w/m/d) Deutsche Fachpflege Holding GmbH - Groß Buchholz, Germany Unser Ziel seit dem ersten Schritt: den Zustand der uns anvertrauten Menschen zu verbessern, im Idealfall bis hin zur vollständigen Genesung HIER SETZT DU DICH EIN: Im Team der BIPGruppe erwartet dich... Vor 5 Tagen
Kundenberater - Homeoffice (m/w/d) TDM - Pattensen, Lower Saxony, de Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge. Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche... Vor 5 Tagen

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