Call Center Agent Jobs in Schkopau - JobisJob Deutschland Mobile

51 Call Center Agent Jobs in Schkopau

Customer Service Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06179 Hohenweiden Lassen Sie sich diese spannenden Jobs nicht entgehen: Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Support Mitarbeiter (m/w/d), Kaufmännische Angestellte (m/w/d), Quereinsteiger Büro (m/w/d), Büromitarbeiter... Vor 19 Tagen
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Concentrix Germany - 06112 Halle (Saale), Deutschland Mit über 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen... Vor 3 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06217 Merseburg Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter [0 34 43 / 3 35 88 - 0](tel:+493443335880) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen... Vor 12 Tagen
Call Center Agent Outbound (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06108 Halle Wir stehen Ihnen für Fragen jederzeit telefonisch unter [03 45 / 20 29 3-15](tel:+493452029315) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15... Vor 8 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Call Center Agent I Bankkundenbetreuer (m/w/d) Orizon GmbH NL Halle - 06112 Halle Im Service betreust Du die Kunden, indem Du beispielsweise verloren gegangene Karten sperrst, zuverlässige Informationen zu ihren Kontovorgängen gibst oder sie zu Transaktionen in ihrem Onlinebanking unterstützt... Vor 6 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06108 Halle Sie erreichen uns auch ohne Termin persönlich in der Niederlassung, telefonisch unter [03 45 / 20 29 3-15](tel:+493452029315) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und... Vor 14 Tagen
Call-Center Agent (w/m/d) Mo-Fr / Keine Schichten Personal-Placement Friedrich Audersch - 06108 Halle (Saale), DE Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen führenden Softwareanbieter in der Immobilienbranche, eine/n Call-Center-Agent/in (m/w/d) für die Terminvereinbarung... Vor 11 Tagen
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote Personal-Placement Friedrich Audersch - 06108 Halle (Saale), DE Zu Mai / Juni 2024 suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound). Die Stelle... Vor 11 Tagen
Call Center Agent I Bankkundenbetreuer (m/w/d) Orizon GmbH NL Halle - 06112 Halle Im Service betreust Du die Kunden, indem Du beispielsweise verloren gegangene Karten sperrst, zuverlässige Informationen zu ihren Kontovorgängen gibst oder sie zu Transaktionen in ihrem Onlinebanking unterstützt... Vor 15 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) in Halle Saale be4work GmbH - Halle Saale Für unseren Kunden am Standort Halle (Saale) suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst. - Nachbereitung und Dokumentation der Kundengespräche im EDV- System - Deutschkenntnissen... Vor 22 Tagen

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