Call Center Agent Jobs in Merseburg - JobisJob Deutschland Mobile

49 Call Center Agent Jobs in Merseburg

Call Center Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06217 Merseburg Hier sind weitere Jobvorschläge für Sie: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Angestellter (m/w/d), Quereinsteiger... Vor 12 Tagen
Telefonist Service (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06217 Merseburg Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: Telefonagent (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d), Büromitarbeiter (m/w/d), Kaufmännische... Vor 19 Tagen
Telefonist Service (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06217 Merseburg, DE Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: Telefonagent (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d), Büromitarbeiter (m/w/d), Kaufmännische... Vor 19 Tagen
Telesales Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06184 Kabelsketal Hier sind weitere Jobvorschläge für Sie: Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kaufmännischer Angestellter (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kaufmännische Fachkraft... Vor 19 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Concentrix Germany - 06112 Halle (Saale), Deutschland Mach gleich heute Deinen ersten Schritt für Deine neue Karriere bei uns Übernimm gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber... Vor 3 Tagen
Call Center Agent Outbound (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06108 Halle Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter... Vor 8 Tagen
Call Center Agent I Bankkundenbetreuer (m/w/d) Orizon GmbH NL Halle - 06112 Halle Unser Kunde ist ein technologieorientiertes Customer Experience Unternehmen, das für seine Mitarbeitenden, für seine Auftraggeber und deren Kunden bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Die Mitarbeitenden... Vor 6 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06108 Halle Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter... Vor 14 Tagen
Call-Center Agent (w/m/d) Mo-Fr / Keine Schichten Personal-Placement Friedrich Audersch - 06108 Halle (Saale), DE Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice (idealerweise mit... Vor 11 Tagen
Call-Center-Agent*in (w/m/d) Full Remote Personal-Placement Friedrich Audersch - 06108 Halle (Saale), DE Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.) Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)... Vor 11 Tagen

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