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523 Kundenbetreuung Jobs in Ratingen

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Customer Project Tendering Technical Engineer (w/m/d) Schneider Electric GmbH - Ratingen Als technischer Experte w/m/d kann unser Vertriebsaußendienst sich ganz auf die Kundenbetreuung vor Ort konzentrieren, denn er weiß, dass die Kunden bei Dir gut aufgehoben sind. In dieser Funktion bearbeitest...
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Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännische Auftragsabwicklung – Customer Project Engineer (w/m/d) Schneider Electric GmbH - Ratingen Mit Dir im Rücken, kann unser Vertriebsaußendienst sich ganz auf die Kundenbetreuung vor Ort konzentrieren. Deine Kolleg:innen wissen, dass unsere Kunden bei Dir sehr gut aufgehoben sind. Du bearbeitest...
Kundenbetreuer(in) international (m/w/d) E.I.S. Euro Industry Supply GmbH & Co. KG - Ratingen Wenn Du Dich in einem dynamischen Unternehmen mit großem Teamgeist wohlfühlst und Lust hast, mit uns zu wachsen und den Bereich Handel und E-Commerce neu zu definieren, dann bist du bei uns genau richtig... 0 € - 0 € per annum Vor 6 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) DIS AG - 40882 Ratingen Sie zeichnen sich durch *Kommunikationsstärke* und *Organisation* aus? *Dann haben wir genau das Richtige für Sie!* Für unseren Kunden in *Ratingen* suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten... Vor 21 Tagen
Auszubildende zum Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (w/m/d) NSK DEUTSCHLAND GMBH - Ratingen bei Düsseldorf NSK ist ein global operierendes, japanisches Unternehmen, das zu den weltweit führenden Zulieferern von Wälzlagern, Lineartechnik und Automobil-Komponenten zählt. Die NSK Gruppe erzielt einen Gesamtumsatz... Vor 14 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) Sammelgutabfertigung

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
40878 Ratingen Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar Des Weiteren haben Sie Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie der Sammelgut Abfertigung... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Veranstaltungskauffrau / Veranstaltungskaufmann (m/w/d) Liebevoll! in der Auermühle GmbH Liebevoll! in der Auermühle - Ratingen Wir, ein renommiertes gastronomisches Unternehmen mit einem beeindruckenden Eventbereich, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und qualifizierte Verstärkung für unser Team. Wir liegen mitten... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeitung (m/w/d) Kundenbetreuung Logistik In-/Defleet Management LeasePlan Deutschland GmbH - Düsseldorf, Germany Die Welt der Mobilität ändert sich schnell, aber eines ist sicher: Menschen lieben Autos. Mit innovativen Leistungen, nachhaltigen Lösungen und unkonventionellen Ideen sparen wir für unsere Kunden Zeit... Vor 11 Tagen
Personaldisponent für Netzwerkaufbau und Kundenbetreuung (m/w/d) Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, de Was erwartet Sie? Sie kümmern sich um den strategischen Aufbau neuer Netzwerke und pflegen aktiv bestehende Beziehungen zu Kund:innen und öffentlichen Trägern Sie betreuen bestehende Kundenbeziehungen... Vor 3 Tagen
Student in der Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (w/m/d) TARGOBANK AG - 47051 Duisburg, Deutschland • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst • Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich • Eine mehrwöchige... Vor 16 Tagen
Student für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement (m/w/d) TARGOBANK AG - 47051 Duisburg, Deutschland • Auf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeiten • Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen • Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges... Vor 16 Tagen
Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service Rhenus High Tech GmbH - Hilden, Germany Im engen Austausch mit unseren Kunden, die zu den führenden Unternehmen am Markt gehören, gestaltet unser Team aus Spezialisten Logistik- und Transportlösungen für den Hightech-Sektor und das Gesundheitswesen... Vor 8 Tagen

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