Kundenbetreuung Jobs in Bochum - JobisJob Deutschland Mobile

376 Kundenbetreuung Jobs in Bochum

Premium

(Junior-) Projektmanager Digitalisierung und KI (m/w/d) in Bochum Vonovia - Bochum Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeitercasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso...
Premium

Projektingenieur Umwelt/Energie (m/w/d) CDM Smith SE - Bickenbach (bei Darmstadt), Bingen, Bochum, Crailsheim, Hamburg, Mannheim, Nürnberg, Stuttgart Sie leisten Ihren Beitrag entlang Ihrer eigenen Stärken und Interessen. Dabei sind Ihren Herzensthemen kaum Grenzen gesetzt. Unterstützung finden Sie in unseren Entwicklungsteams für die Zukunftsthemen...
Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) Coatinc Bochum GmbH - Bochum, Germany Dein Auto wünscht sich einen sicheren Aufenthalt auf unserem kostenlosen Firmenparkplatz? Du freust dich, unsere „Lieblingskollegin Jura“ kennenzulernen, die dich jederzeit mit leckerem Kaffee versorgt... Vor 5 Tagen
Erfahrener Objektleiter (m/w/d) für anspruchsvolle Kundenbetreuung Gebäudereinigung Pospischil GmbH & Co.KG - 44787 Bochum Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestmöglichem Eintrittstermin, vorzugsweise per E-Mail. Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter... Vor 4 Tagen
Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung (m/w/d) VERBI GmbH - 44789 Bochum Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf... Vor 11 Tagen
Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) Coatinc Bochum GmbH - 44793 Bochum, Deutschland So kannst du dich bei uns einbringen: Auftragserfassung und -bearbeitung Ausarbeitung von Angeboten Kundenbetreuung/-fachberatung Rechnungserstellung/-prüfung Reklamationserfassung und -bearbeitung Stammdatenpflege... Vor mehr als 30 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
  Mehr
- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
  Mehr
- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
  Mehr
- JobisJob Forum Mitmachen
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 44795 Bochum Falls Sie nach weiteren Herausforderungen suchen, könnten Sie sich auch für diese Jobs interessieren: Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kaufmännische Angestellte (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Telefonist... Vor 5 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf Friedrich PICARD GmbH & Co. KG - 44805 Bochum, DE Unterstützung des Bereichs Einkauf im Tagesgeschäft Überwachung und Nachverfolgung von Einkaufsabläufeno Korrespondenz und Schriftverkehr mit Lieferanten (z.B. Klärung von Lieferdifferenzen)o Arbeitsvorbereitung... Vor 30 Tagen
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) mit spanischen Sprachkenntnissen expertiv GmbH - 44867, Deutschland Unser Engagement beschränkt sich nicht nur auf das Berufliche. Wir sind hier, um dich nicht nur bei der Arbeit, sondern auch außerhalb davon zu unterstützen und zu fördern. Wir sehen uns als Teil deines... Vor 15 Tagen
Werkstudent im Software Support und Kundenbetreuung (m/w/d) Workwise GmbH - 44789 Bochum, Deutschland - Du bist unabhängig von deiner (Studien-)Fachrichtung ein Mensch mit positiver Lebenseinstellung, kreativer Denkweise, der stark im Team arbeitet und selbstständig ist - Du arbeitest zur nachhaltigen... Vor 18 Tagen
Bürokauffrau Call Center (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 44795 Bochum Wenn Sie nach abwechslungsreichen Tätigkeiten suchen, könnten Ihnen diese Jobs auch gefallen: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)... Vor 5 Tagen
Cyber Security Consultant / Kundenbetreuung Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany Jetzt suchen wir Verstärkung und das könntest Du sein! Denn als Ansprechperson für unsere Incident Response Retainer (IRR) Kund*innen sorgst Du vom Onboarding bis zur Bewertung und Vorbereitung eingehender... Vor mehr als 30 Tagen

Weiter»

Themenverwandte Suchvorschläge

Top Regionen