Kundenbetreuung Jobs in Erfurt - JobisJob Deutschland Mobile

43 Kundenbetreuung Jobs in Erfurt

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Technischer Auftragsbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) Christian Koenen GmbH - Ottobrunn-Riemerling im Großraum München oder in Sangerhausen im Großraum Halle/Erfurt Wir sind ein mittelständisches Wachstumsunternehmen mit Hauptsitz in Ottobrunn bei München. Sowohl von unserem Hauptsitz als auch den Standorten Sangerhausen bei Halle und Győr in Ungarn bedienen wir Kunden...
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Vertriebsingenieur(m/w/d) TGA/RLT Baumann Unternehmensberatung AG - Dresden, Leipzig, Erfurt, Nürnberg, München Unser Klient ist die deutsche Vertriebsorganisation eines erfolgreichen, international tätigen Unternehmens im Bereich der Energierückgewinnung. Aufgrund seiner hohen Effizienz durch u.a. modernste Technologien...
Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) XXXLutz - Erfurt, Deutschland Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Denn Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eigehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen,... Vor 2 Tagen
Mechatroniker mit Fokus Kältetechnik im Kundenservice (m/w/d) Dresdner Kühlanlagenbau GmbH - 99084 Erfurt Wir sind mit über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte herstellerunabhängige Kälteanlagenbauer in Deutschland. Mit fundierten Erfahrungen bei Planung, Lieferung, Montage und Service von kälte... Vor 13 Tagen
Mitarbeiter/in im hauseigenen Weinvertrieb (telefonische Kundenbetreuung) (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) Kaisergarten Nier Deutschland GmbH Erfurt - Erfurt, Germany Wir suchen Mitarbeiter*innen für die Erweiterung und den Ausbau unseres Weinvertriebs (m/w/d) in Erfurt Wir sind das Weingut Kaisergarten aus dem Burgenland Österreich. Hier sind vor fast 30 Jahren zwei... Vor mehr als 30 Tagen
Kundenbetreuer/Administrationskraft (m/w/d) Timepartner Personalmanagement Gmbh - 99099 Erfurt TIMEPARTNER benötigt Admin- bzw. Bürokräfte (m/w/d) für die Auftragsannahme und Kundenbetreuung! Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag 13,80€ - 15,00€ pro Stunde Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag... Vor 10 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Kundenberater für Familienweingut aus Österreich Kaisergarten Nier Deutschland GmbH - 99084 Erfurt, DE Du willst weg von Leih und Zeitarbeit? Willst du mit einem Lcheln, Spa und Freude zur Arbeit gehen? Du willst keine Nummer mehr sein, sondern wieder wertgeschtzt werden? Willst du Dich in einem familiren... Vor 6 Tagen
Reiseberater (m/w/d) in Erfurt Orizon GmbH, Niederlassung Westthüringen - Erfurt Verwirklichen Sie Reiseträume und unterstützen Sie das Team als Reiseberater in Vollzeit am Standort Erfurt. Unser Kunde ist ein Spezialist für Touristik und Kommunikation und sorgt im Auftrag führender... Vor mehr als 30 Tagen
Kundenbetreuer Fahrzeugbewertung (m/w/d) Timepartner Personalmanagement Gmbh - 99099 Erfurt Werde Teil des TIMEPARTNER Teams in Erfurt und unterstütze uns als Kundenbetreuer für die Bewertung von Fahrzeugen (m/w/d)! Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag Führerschein der Klasse B(3)/B197... Vor 10 Tagen
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (gn) Erfurt, Thüringen, Germany Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Bearbeitung verschiedenster Kundenanfragen (z.B.zu Fahrverbindungen, Tickets und der Kundenwebseite etc.) Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten ... Vor mehr als 30 Tagen
Kundenbetreuer (m/w/d) - Einspeiser-Anschlüsse < 30 kW Orizon GmbH, Niederlassung Westthüringen - 99087 Erfurt Wir suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Einspeiser-Anschlüsse < 30 kW in Vollzeit zum nächstmöglichen Beginn im Auftrag eines namhaften Energieunternehmens am Standort in Erfurt. Persönliche... Vor 21 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) mika Personaldienstleistungen Erfurt - 99091, Deutschland Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail. eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen... 15.00-16.50 HOUR EUR Vor 15 Tagen

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