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19 Kundenbetreuung Jobs in Pößneck

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Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) DMS Daten Management Service GmbH - Gera, Pößneck Die DMS Gruppe ist mit über 900 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 8 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis...
Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) DMS Daten Management Service GmbH - 07381 Pößneck, Deutschland Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) für unsere Standorte in Gera und Pößneck Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS Möglichmacher... Vor 27 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - Leutenberg, Thuringia, de Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten (siehe auch Telekom Erfolgsstory) haben wir in... Vor 14 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Betreuung / Angebotserstellung (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - 07338 Drognitz Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das Jetzt bewerben gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte... Vor 14 Tagen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - 07338 Drognitz Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das Jetzt bewerben gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte... Vor 14 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Technischer Kundenbetreuer für Fahrzeugsysteme (m/w/d) Saalfeld, Thuringia, de Was erwartet dich? Du übernimmst die Codierung von Fahrzeugen für den Anhängerbetrieb Du sorgst für den telefonischen Support für die Mechaniker (m/w/d) unserer Montagepoints Du bist für die technische... Vor 13 Tagen
Personalsachbearbeiter - Administration / Betreuung / Excel / Word (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - Leutenberg, de Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen... Vor 12 Tagen
Personalsachbearbeiter für die administrative Betreuung (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - Leutenberg, de Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen... Vor 12 Tagen
Ausbildung Kaufmann Büromanagement (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - Leutenberg, Thuringia, de Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten (siehe auch Telekom Erfolgsstory) haben wir in... Vor 14 Tagen
Ausbildung Kaufmann - Dialogmarketing / Kundenbetreuung / Verwaltung (m/w/d) Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH - Leutenberg, Thüringen, DE Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert... Über das Unternehmen: Vor mehr als 30 Tagen
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) Leutenberg, Thuringia, de Was erwartet Dich? Du durchläufst während deiner Ausbildung unsere Fachabteilungen und lernst dich in unserem Tagesgeschäft zurechtzufinden Du stehst im engen Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern... Vor 13 Tagen

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