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142 Kundenbetreuung Jobs in Unna

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Haushaltshilfe (m/w/d) HELFENDE ELFEN Alltagshilfe & Betreuung GmbH - Lünen, Dortmund, Kamen, Unna, Schwerte, Hagen, Selm, Herdecke, Castrop-Rauxel, Werne, Bönen Sind die Schränke zu hoch, die Badewanne zu tief und die Strecke zur Apotheke zu weit, dann verlassen sich unsere Kunden auf Ihre HELFENDE ELFE. Ganz gleich, ob der Boden gewischt, die Post sortiert oder...
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Voll- und Teilzeit Hohoff GmbH - Unna Freundliche und hilfsbereite Kollegen in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien & kurzen Abstimmungswegen Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise 30 Tage Urlaub (bei einer...
Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) Zeitungsverlag Rubens GmbH & Co. KG - 59425 Unna, Deutschland Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) Firma: Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region... Gestern
Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d) Leihhaus Lünen GmbH - 44532 Lünen, Deutschland â®â¯Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d) Über das Unternehm... Vor 2 Tagen
Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) Zeitungsverlag Rubens GmbH & Co. KG - Unna, Germany Werkstudent Kundenbetreuung Lesermarkt (m/w/d) Firma: Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region... Vor 3 Tagen
Verkaufsassistenz (w/m/d) Globe Union Germany GmbH & Co. KG - Unna, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stärken: Deine Stärken liegen in der Koordination, Organisation sowie in der Projektplanung. Du bist datenaffin und hast einen Blick für Details. Es handelt sich hier um eine neue Position: Voraussetzung... Vor 2 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Verkaufsassistenz (w/m/d) Globe Union Germany GmbH & Co. KG - 59425 Unna, Deutschland Erstbestückungsmenge/-pläne und Umbauanweisung Erstellung von Artikellisten und Artikelnummerierung in Excel Sammeln von Marktdaten (Bausteine pro Markt) Pflege der bestehenden Kundenstammdaten sowie Eingabe... Vor 9 Tagen
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Industriekaufmann (m/w/d) Fachrichtung Energiewirtschaft Stadtwerke Schwerte GmbH - 58239 Schwerte, Deutschland Die Ausbildungsdauer beträgt 3 Jahre und findet an drei Lernorten statt: bei den Stadtwerken Schwerte, in der Berufsschule und einmal im Monat in der Werkschule. Die Zwischenprüfung findet nach 1,5 Jahren... Vor mehr als 30 Tagen
Mitarbeiter im Consulting – Kundenbetreuung (m/w/d) UCL Umwelt Control Labor GmbH - Lünen, Germany Die UCL Umwelt Control Labor GmbH bietet komplexe analytische Dienstleistungen in den Bereichen Umwelt-, Abfall-/ Wertstoff- und Trinkwasseranalytik sowie Betriebs-, Spezial- und Luftanalytik. Vom ersten... Vor 2 Tagen
Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d) Leihhaus Lünen GmbH - Lünen, Nordrhein-Westfalen, DE â ®â ¯Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d) Über das Unternehmen Vor 4 Tagen

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