Support Jobs in Solingen - JobisJob Deutschland Mobile

1.263 Support Jobs in Solingen

IT-Support (m/w/d) DIS AG - Solingen, North Rhine-Westphalia, de Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen! Deine Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System - Fehleranalyse und Störungsbehebung... Vor 12 Tagen
Administrator/in 1st/2nd Level Support (m/d/w) REO Holding AG - Solingen, Deutschland Unbefristeter Vertrag mit leistungsgerechter Bezahlung, 30 Tage Erholungsurlaub, eine 39-Stundenwoche Bearbeitung von technischen und anwenderspezifischen Fragen sowie Problemen Softwareverwaltung und... Vor 16 Tagen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) item Industrietechnik GmbH - Solingen, Germany Wenn Du eine Leidenschaft für erstklassigen Support und technische Lösungen mitbringst, werde Teil unseres IT-Teams, denn Deine Fähigkeiten sind gefragt! APCT1_DE Vor mehr als 30 Tagen
IT Expert für Second-Level-Support / IT-Infrastruktur (m/w/d) Kaiserswerther Diakonie - Solingen (Klingenstadt), DE Die Kaiserswerther Diakonie ist ein traditions- und facettenreiches Unternehmen. Wir verbinden Tradition mit Moderne! Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, ein motiviertes Team,... Vor 5 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Support?
- Support ist eine problemorientierte Beratungstätigkeit von Vertriebs- und Marketing orientierten Unternehmen. Die Tätigkeit selbst kann man aufteilen in den Kundendienst oder in Technische Unterstützung. Support Berufe in Marketing- und Sales- Bereichen sind z.B. Support-Ingenieure, Support Mitarbeiter, Support Spezialisten, Support Manager, Sales Support, Support Analysten, Customer Support Engineers, Support Agents, Project Supporter und natürlich gibt es noch viele weitere Jobs rund um den Support.
  Support Mitarbeiter und Spezialisten haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Systemverantwortung
  • Kundenzufriedenheit
  • Kundenberatung bei Störungen und Problemen
  • Projektstrukturierung
  • Erarbeiten von technischen Lösungen
  • Serviceleistungen nach Kundenerfordernissen
  • Angebotsprozesse leiten
  • Projektmanagement
  • Erstellen von Business Cases und Finance/Controlling
  • Berichte und Statistiken ausarbeiten
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Support?
- Erforderliche Kenntnisse und Voraussetzungen:
  
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Relevante Berufserfahrung oder Praktikum
  • Kenntnisse im Customer Care Management
  • Kenntnis von PowerPoint, Word, Excel, MS Project
  • Technischer Background
  • Prozess- und Projektmanagementkenntnissen
  • Teamplayer
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenorientierung
  • Kenntnisse in IT-Anwendungen
  • Analytisches Denken
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Support?
- Im Berufsleben hat man für Marketing und Sales sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung. So können Sie sich z.B. als Verkaufsmanager weiterbilden, als IT-Kundenbetreuer, Vertriebsbeauftragter, Fachkaufmann, oder auch Ihren Master für International Marketing Management abschließen.
  Akademische Weiterbildung für General Management können Sie noch weiter intensivieren mit Internationalem Management, Logistikmanagement, Medienwirtschaft und –Management, Qualitätsmanagement, Informations- und Wissenschaftsmanagement usw.
  
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- JobisJob Forum Mitmachen
Nach Trinkgeld betteln war gestern: Verdiene bis zu 1200€/Woche! Solingen Ein Promotionjob mit Sinn und gutem Zweck! Deine Vorteile: Flexible Einsätze rund ums Jahr - DU bestimmst, wann du arbeiten möchtest! Eine leistungsorientierte Vergütung - je besser du bist, desto mehr... Vor 4 Tagen
IT-Systemadministrator (m/w/d) Martor KG - Solingen Du fungierst als IT-Systemadministrator (m/w/d) der Microsoft Server (Windows Server, Exchange Server, SQL-Server, Fileserver, IIS), unserer Speichersysteme und der Netzwerkkomponenten (Firewall, Router... Vor 2 Tagen
Informationsmanager / Business Solution Specialist (m/w/d) BASF Services Europe GmbH - Solingen, DE Sie stellen die Funktionsfähigkeit der IT am Standort sicher und vertreten die IT Perspektiven innerhalb des Fachbereiches mit dem Schwerpunkt "1st Level Support" im Bereich Software und Hardware. Denn... Vor 4 Tagen
IT-Ingenieur:in als Service Manager:in Global Business Services (m/w/d) BASF Services Europe GmbH - Solingen, DE Sie stellen die Funktionsfähigkeit der IT am Standort sicher und vertreten die IT Perspektiven innerhalb des Fachbereiches mit dem Schwerpunkt "1st Level Support" im Bereich Software und Hardware. Denn... Vor 4 Tagen
Fachinformatiker Systemintegration Kaiserswerther Diakonie (m/w/d) Kaiserswerther Diakonie - 40213 Düsseldorf, Deutschland Durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote haben Sie die Möglichkeit sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickelnWir bieten Ihnen umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung... Vor 9 Tagen
IT Systemkaufmann als Informationsmanager für Business Solutions (m/w/d) BASF Services Europe GmbH - Solingen, DE Sie stellen die Funktionsfähigkeit der IT am Standort sicher und vertreten die IT Perspektiven innerhalb des Fachbereiches mit dem Schwerpunkt "1st Level Support" im Bereich Software und Hardware. Denn... Vor 4 Tagen

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