Support Jobs in Gelsenkirchen - JobisJob Deutschland Mobile

1.264 Support Jobs in Gelsenkirchen

Technical Support Engineer - Remote (m/w/d) ESET Deutschland GmbH - 45879 Gelsenkirchen Inzwischen sichern wir mehr als Jetzt bewerben Millionen Anwender und zählen über Jetzt bewerben Mitarbeiter. Unsere Lösungen und Services sind mittlerweile weltweit in Jetzt bewerben Ländern bei Niederlassungen... Heute
Software Support Engineer für Qlik Systeme (m/w/d) netgo - Gelsenkirchen, Germany Wir sind ihr „Digital Gamechanger“. Was bieten wir dir? Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag und Sozialleistungen Work-Life-Balance: Mobile-Office-Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit Perspektive... Gestern
IT-Administrator, Systemadministrator - IT-Support (m/w/d) BBG Fashion GmbH - 45879 Gelsenkirchen, Deutschland Fehleranalyse/-behebung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme bei auftretenden Störungen (Remote, vor Ort, per Telefon) eigenständige Bearbeitung von Ticket Requests im Rahmen des 2nd Level Supports... Vor 13 Tagen
Software Support Engineer für Qlik Systeme (m/w/d) netgo - 45879 Gelsenkirchen Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von Support-Tickets über... Vor 10 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Support?
- Support ist eine problemorientierte Beratungstätigkeit von Vertriebs- und Marketing orientierten Unternehmen. Die Tätigkeit selbst kann man aufteilen in den Kundendienst oder in Technische Unterstützung. Support Berufe in Marketing- und Sales- Bereichen sind z.B. Support-Ingenieure, Support Mitarbeiter, Support Spezialisten, Support Manager, Sales Support, Support Analysten, Customer Support Engineers, Support Agents, Project Supporter und natürlich gibt es noch viele weitere Jobs rund um den Support.
  Support Mitarbeiter und Spezialisten haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Systemverantwortung
  • Kundenzufriedenheit
  • Kundenberatung bei Störungen und Problemen
  • Projektstrukturierung
  • Erarbeiten von technischen Lösungen
  • Serviceleistungen nach Kundenerfordernissen
  • Angebotsprozesse leiten
  • Projektmanagement
  • Erstellen von Business Cases und Finance/Controlling
  • Berichte und Statistiken ausarbeiten
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Support?
- Erforderliche Kenntnisse und Voraussetzungen:
  
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Relevante Berufserfahrung oder Praktikum
  • Kenntnisse im Customer Care Management
  • Kenntnis von PowerPoint, Word, Excel, MS Project
  • Technischer Background
  • Prozess- und Projektmanagementkenntnissen
  • Teamplayer
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenorientierung
  • Kenntnisse in IT-Anwendungen
  • Analytisches Denken
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Support?
- Im Berufsleben hat man für Marketing und Sales sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung. So können Sie sich z.B. als Verkaufsmanager weiterbilden, als IT-Kundenbetreuer, Vertriebsbeauftragter, Fachkaufmann, oder auch Ihren Master für International Marketing Management abschließen.
  Akademische Weiterbildung für General Management können Sie noch weiter intensivieren mit Internationalem Management, Logistikmanagement, Medienwirtschaft und –Management, Qualitätsmanagement, Informations- und Wissenschaftsmanagement usw.
  
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Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support FERCHAU GmbH - Gelsenkirchen, Germany Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien... Vor 14 Tagen
SAP Enablement Consultant - SAP S/4HANA / Training / Projektmanagement (m/w/d) KnowX - 45879 Gelsenkirchen Du erstellst Detailkonzepte, definierst didaktische Anforderungen, organisierst die Erstellung von toolgestützten Trainings- und Performance Support-Materialien und die Durchführung von SAP Anwender- und... Heute
VoIP Engineer für KI-Innovation in Telekommunikation (m/w/d) CallOne GmbH - 45879 Gelsenkirchen Die "Basics": 30 Tage Urlaub, bis zu Jetzt bewerben % remote work möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon &... Heute
IT Berater - Kundenservice / SAP / Entwicklung / Produkteinführung / ERP (m/w/d) APLIKO GmbH - Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, de Was bieten wir dir? Ein vielfältiges und spannendes Aufgabenspektrum, in dem du deine Expertise und dein kommunikatives Geschick voll entfalten kannst Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag Du... Vor 2 Tagen
Software Test Engineer - Testcases / Automation / Java (m/w/d) cv cryptovision GmbH - 45886 Gelsenkirchen Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenzusatzversicherung für gesetzlich Versicherte und Berufsunfähigkeitsversicherung Sie verfügen über Praxiserfahrung im Aufbau... Heute
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