Support Jobs in Krefeld - JobisJob Deutschland Mobile

1.498 Support Jobs in Krefeld

IT-Support (m/w/d) DIS AG - Krefeld, North Rhine-Westphalia, de Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen! Deine Aufgaben - Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System - Fehleranalyse und Störungsbehebung... Vor 3 Tagen
Technical Support Manager DACH (f/m/d) Cepheid - Krefeld, North Rhine-Westphalia, de Cross-functional Collaboration: Collaborate closely with local Field and Commercial teams to ensure effective coordination and alignment of activities, fostering a cohesive working environment and delivering... Vor 3 Tagen
IT-Systemkaufmann als Administrator IT / Windows / IT-Support (w|m|d) SWK STADTWERKE KREFELD AG - Krefeld, Deutschland Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleitungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundeninnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management... Vor 3 Tagen
IT-Systemadministrator Windows / IT-Systemadministrator 2nd Level Support (w|m|d) SWK STADTWERKE KREFELD AG - Krefeld, Deutschland Mit den Geschäftsfeldern Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleitungen ist die SWK AG der ganzheitliche Umsorger für ihre Kundeninnen und Kunden und übernimmt als Muttergesellschaft die Management... Vor 3 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Support?
- Support ist eine problemorientierte Beratungstätigkeit von Vertriebs- und Marketing orientierten Unternehmen. Die Tätigkeit selbst kann man aufteilen in den Kundendienst oder in Technische Unterstützung. Support Berufe in Marketing- und Sales- Bereichen sind z.B. Support-Ingenieure, Support Mitarbeiter, Support Spezialisten, Support Manager, Sales Support, Support Analysten, Customer Support Engineers, Support Agents, Project Supporter und natürlich gibt es noch viele weitere Jobs rund um den Support.
  Support Mitarbeiter und Spezialisten haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Systemverantwortung
  • Kundenzufriedenheit
  • Kundenberatung bei Störungen und Problemen
  • Projektstrukturierung
  • Erarbeiten von technischen Lösungen
  • Serviceleistungen nach Kundenerfordernissen
  • Angebotsprozesse leiten
  • Projektmanagement
  • Erstellen von Business Cases und Finance/Controlling
  • Berichte und Statistiken ausarbeiten
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Support?
- Erforderliche Kenntnisse und Voraussetzungen:
  
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Relevante Berufserfahrung oder Praktikum
  • Kenntnisse im Customer Care Management
  • Kenntnis von PowerPoint, Word, Excel, MS Project
  • Technischer Background
  • Prozess- und Projektmanagementkenntnissen
  • Teamplayer
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenorientierung
  • Kenntnisse in IT-Anwendungen
  • Analytisches Denken
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Support?
- Im Berufsleben hat man für Marketing und Sales sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung. So können Sie sich z.B. als Verkaufsmanager weiterbilden, als IT-Kundenbetreuer, Vertriebsbeauftragter, Fachkaufmann, oder auch Ihren Master für International Marketing Management abschließen.
  Akademische Weiterbildung für General Management können Sie noch weiter intensivieren mit Internationalem Management, Logistikmanagement, Medienwirtschaft und –Management, Qualitätsmanagement, Informations- und Wissenschaftsmanagement usw.
  
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Werkstudentische Hilfskraft Drekopf Entsorgung und Kanalservice GmbH - Krefeld, Germany Wir bitten Personalvermittler höflich davon abzusehen, uns zu kontaktieren, da wir bestrebt sind, offene Positionen eigenständig zu besetzen. Fühlst du dich angesprochen und hast Lust auf eine neue Herausforderung... Vor 2 Tagen
It Administrator Windows / It Administrator 2nd Level Support & Softwareverteilung (W|M|D) SWK STADTWERKE KREFELD AG - Krefeld, Germany Gemeinsam mit rund 3.000 qualifizierten und engagierten Beschäftigten und einem Jahresumsatz von 1,53 Mrd. Euro begeistert die SWK ihre bundesweiten Kundeninnen und Kunden mit innovativen Ideen und zuverlässigen... Vor 2 Tagen
IT Specialist / Systemadministrator (w/m/d) C.H. Erbslöh GmbH & Co. KG - Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seit 1876 ist C.H. Erbslöh ein führendes, familiengeführtes europäisches Distributionsunternehmen für Spezialchemikalien und Mineralien. Fundierte Expertise von über 2 Jahren im Bereich Informationstechnologie... Vor 2 Tagen
IT-Supporter, Schwerpunkt Windows (m/w/d) (IT-System-Elektroniker/in) we do IT GmbH - Krefeld, Germany Als externer IT-Dienstleister bei we do IT in Krefeld: Entwickeln und pflegen wir die IT-Infrastruktur von Unternehmen, damit die sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – und das... Vor 8 Tagen
SAP Consultant IT-Systeme (w|m|d) SWK STADTWERKE KREFELD AG - Krefeld, Deutschland Konzepterstellung für die Abbildung des Vertragskontokorrents in SAP S/4 Utilities oder vergleichbaren Abrechnungssystemen Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine... Vor 3 Tagen
SAP Inhouse Consultant IT-Systeme (w|m|d) SWK STADTWERKE KREFELD AG - Krefeld, Deutschland Konzepterstellung für die Abbildung des Vertragskontokorrents in SAP S/4 Utilities oder vergleichbaren Abrechnungssystemen Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine... Vor 3 Tagen

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