Call Center Agent Jobs in Staßfurt - JobisJob Deutschland Mobile

8 Call Center Agent Jobs in Staßfurt

Büromitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 39418 Staßfurt Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter „Datenschutz“)... Gestern
Call Center Agent Outbound (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06449 Aschersleben Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter... Vor 21 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - 39245 Gommern, DE Angenehme Arbeitszeiten (zwischen 09:00 und 19:00 Uhr von Montag bis Freitag und an einem Samstag im Monat zwischen 09:00 und 14:00 Uhr) Starke Einarbeitung mit einer 1-2-wöchigen Trainingsmaßnahme vor... 2100 Vor mehr als 30 Tagen
Büromitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06449 Aschersleben Diese Jobs klingen ebenfalls interessant für Dich: Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Angestellter (m/w/d), Kaufmännischer... Vor 10 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Telefonserviceberater (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06449 Aschersleben Erweitere Deinen Horizont mit diesen vielversprechenden Jobmöglichkeiten: Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), kaufmännischer Angestellter... Vor 10 Tagen
Call Agent (m/w/d) Outbound Talentie - Aschersleben Kundenberater, Call Center Agent, Kundenbetreuer, Sales Agent, Kaufmann im Einzelhandel, Kauffrau, Verkäufer, Verkäuferin, Sachbearbeiterin, Sachbearbeiter, Servicemitarbeiter, Einzelhandelskauffrau, Berater... 2420 € - 3200 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 20 Tagen
Inboundtelefonist (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 06449 Aschersleben Kontaktieren Sie uns unter [0 34 73 / 2 25 00 - 0](tel:+493473225000) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen... Vor 10 Tagen
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) machen&helden - Aschersleben Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und nehmen uns gerne Zeit für ein ausführliches Gespräch. Ruf uns doch gerne einfach unter 02131-7736288 an und erhalte einen zeitnahen Termin. Wir freuen uns auf Deine... 2500 € - 2700 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 20 Tagen

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