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439 Kundenbetreuung Jobs in Quickborn

Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Energiewende (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Hamburg, DE Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Gestern
Technische Fachkraft Kundenbetreuung Energie (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Hamburg, DE Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Gestern
Technische Fachkraft Kundenbetreuung Energie (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Quickborn, Deutschland Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Vor 3 Tagen
Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Energiewende (m/w/d)* CareerWallet - Hamburg, Hamburg, de Du hast umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere der relevanten Gesetze wie z... Vor 5 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Kundenbetreuer für die Umsetzung der Energiewende (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Hamburg, DE Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Gestern
Customer Support Specialist - Netzbetreuung (m/w/d)* CareerWallet - Quickborn, Schleswig-Holstein, de Deine Benefits Transparente Vergütung: Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge... Vor 3 Tagen
Kundenbetreuer für die Umsetzung der Energiewende (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Quickborn, Bad Segeberg, Schuby In unseren IT-Systemen erfasst, pflegst und bearbeitest du Kundenanliegen inklusive aller relevanten kaufmännischen Daten und Dokumente. Komplexe Fälle erarbeitest du dir selbständig oder unterstützt bei... Vor 18 Tagen
Kundenbetreuung im Versicherungswesen (w/m/d) Hypoport SE - 20095 Hamburg, Deutschland Geschäftsvorfälle) Du beteiligst dich aktiv bei der Umsetzung unserer Kundenbindungsmaßnahmen und/oder bringst deine ganz eigenen Ideen ein Das bringst du mit Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung... Vor 21 Tagen
Sachbearbeiter - Vertragsmanagement / Recherche / Kundenbetreuung (m/w/d) IGOS GmbH & Co. KG - 20095 Hamburg, Deutschland Über das Unternehmen: IGOS ist ein gründergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Buxtehude. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise. Vor 3 Tagen
Sachbearbeiter - Vertragsmanagement / Recherche / Kundenbetreuung (m/w/d) IGOS GmbH & Co. KG - Hamburg, Germany Unsere Mission liegt im Erfolg der Unternehmen, ganz unabhängig von deren Unternehmensgröße. Ob Print, Scan, Netzwerke, Sicherheitslösungen oder DMS - mit IGOS als Partner findet jeder eine maßgeschneiderte... Vor 3 Tagen

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