Kundenbetreuung Jobs in Kaltenkirchen - JobisJob Deutschland Mobile

57 Kundenbetreuung Jobs in Kaltenkirchen

Kundenberater - Tschechisch / Kundenbetreuung / Onlineshop (m/w/d) TOOLPORT GmbH - 22848 Norderstedt, Deutschland Dein Beitrag bei uns • Du sorgst als erste Ansprechperson für die individuelle Betreuung unserer tschechischen Kund:innen, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie zu unseren... Vor 8 Tagen
Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Energie (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Bad Segeberg, DE Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Heute
Technische Fachkraft Kundenbetreuung Energie (m/w/d)* Arbeitgeber aus der Region - Quickborn, Deutschland Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Vor 3 Tagen
Kaufmännische Fachkraft als Kundenbetreuer Energie (m/w/d)* CareerWallet - Bad Segeberg, Schleswig-Holstein, de Du hast umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere der relevanten Gesetze wie z... Vor 2 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Technische Fachkraft Kundenbetreuung Energie (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Bad Segeberg, DE Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Heute
Mitarbeiter (m/w/d) im Support - Vollzeit unbefristet Schleswig-Holstein Netz AG - Elmshorn, Germany Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz AG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen Individualkundenbetreuer Geschäftskunden (m/w/d)*... Vor 2 Tagen
Customer Support Specialist - Kundenbetreuung (m/w/d)* CareerWallet - Elmshorn, Schleswig-Holstein, de Deine Benefits Transparente Vergütung: Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge... Vor 2 Tagen
Kundenbetreuer für die Umsetzung der Energiewende (m/w/d)* Schleswig-Holstein Netz AG - Bad Segeberg, DE Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-Systeme im... Heute
Kundenberater - Tschechisch / Kundenbetreuung / Onlineshop (m/w/d) TOOLPORT GmbH - 22848 Norderstedt Wer wir sind? Ein internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT... Vor 8 Tagen
Customer Success Manager (m/w/d) Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Aneignung eines tiefen Produktwissens über unsere Marketing Solutions Produkte und die Weiterentwicklung unserer Prozesse in der Betreuung unserer Kund·innen. Für Dich als Teamplayer·in ist es ein Leichtes... Gestern

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