Kundenbetreuung Jobs in Esslingen am Neckar - JobisJob Deutschland Mobile

284 Kundenbetreuung Jobs in Esslingen am Neckar

Assistenz (m/w/d) DIS AG - 73728 Esslingen am Neckar - Allgemeine Büroorganisation - Schriftliche, telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Vor- und Nachbereitung sowie Kontrolle von Prozessschritten - Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Berater und... Vor 10 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice - Vertrieb / Forderungsmanagement (m/w/d) Workwise GmbH - 73 Esslingen am Neckar, Deutschland - Du bist im Vertrieb von Erdgas-, Ökostrom- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich tätig und setzt dich vertrieblich bei Events ein - Du betreust Bestandskund:innen (Stammdatenmanagement... Vor mehr als 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice - Energiebranche (m/w/d) Workwise GmbH - 73 Esslingen am Neckar, Deutschland - Du bist im Vertrieb von Erdgas-, Ökostrom- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich tätig und setzt dich vertrieblich bei Events ein - Du betreust Bestandskund:innen (Stammdatenmanagement... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeiter - Vertrieb / Kundenbetreuung / Angebotsmanagement (m/w/d) Otto Roth GmbH & Co. KG - Stuttgart, Baden-Württemberg, DE Die OTTO ROTH GmbH & Co. KG ist ein innovatives Handelshaus für mechanische Verbindungselemente und Hersteller hochpräziser Dreh- und Feinbearbeitungsprodukte. Vor 2 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Mitarbeiter Kundenservice und Forderungsmanagement Energie (m/w/d) Workwise GmbH - 73 Esslingen am Neckar, Deutschland - Du bist im Vertrieb von Erdgas-, Ökostrom- und Energiedienstleistungsprodukten im Tarifkundenbereich tätig und setzt dich vertrieblich bei Events ein - Du betreust Bestandskund:innen (Stammdatenmanagement... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung und Vertrieb Otto Roth GmbH & Co. KG - 70173 Stuttgart, Deutschland Sachbearbeiter - Vertrieb / Kundenbetreuung / Angebotsmanagement (m/w/d) Über das Unternehmen Die OTTO ROTH GmbH & Co. KG ist ein innovatives Handelshaus für mechanische Verbindungselemente und Hersteller... Heute
Sachbearbeiter - Vertrieb / Kundenbetreuung / Angebotsmanagement (m/w/d) Otto Roth GmbH & Co. KG - 70499 Stuttgart Giebel Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Groß- & Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), etc., mit gutem technischem Verständnis oder eine abgeschlossene... Gestern
Kundenbetreuung und Kundenservice – Welcome-ManagerIn (w/m/d) (Kaufmann/-frau - Büromanagement) Maier Heiztechnik GmbH - Köngen, Germany Maier Heiztechnik GmbH wurde 1966 als Familienunternehmen gegründet und ist heute einer der führenden SHK/TGA-Fachbetriebe im Bereich Heizungsbau und Kältetechnik in Württemberg: • Faires und professionelles... Vor 4 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) am Flughafen Stuttgart gesucht! Solua GmbH - 73728 Esslingen am Neckar, DE Wir suchen dich als Quereinsteiger in der Kundenbetreuung (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart... 14.5 Vor 6 Tagen
Naturwissenschaftler*in (m/w/d) Teamleitung Kundenbetreuung Umweltdienstleistungen SGS Analytics Germany GmbH - Fellbach, Germany Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer... Vor 8 Tagen

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