Kundenbetreuung Jobs in Eisenach - JobisJob Deutschland Mobile

8 Kundenbetreuung Jobs in Eisenach

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Vertriebsleiter (w/m/d) Metall – Südthüringen Camillo Consult GmbH - Eisenach, Schmalkalden, Bad Salzungen, Meiningen, Suhl, Ilmenau, Sonneberg, Saalfeld, Erfurt In der Rolle des Key-Account-Managers sind Sie mit ihrem Team von 5-10 Mitarbeitern für sämtliche Vertriebsaktivitäten, im nationalen sowie vereinzelt im internationalen Umfeld, verantwortlich und sichern...
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Vertriebsrepräsentant (m/w/d) I. K. Hofmann GmbH - Eisenach Als kompetenter Dienstleister gewährleisten Sie eine optimale Kundenansprache, reagieren flexibel auf die unterschiedlichsten Anforderungen und meistern alle Aufgaben mit Einfühlungsvermögen und unternehmerischem...
Serviceleiter/In (m/w/d). Eisenach, Thüringen, Germany Durchführung regelmäßiger interner Qualitätsmaßnahmen sowie der technischen Endkontrolle nach Auftragsbearbeitung Sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Aufgabe im sympathischen Team der Langenhan... Vor mehr als 30 Tagen
Mitarbeiter im Call Center (m/w/d) XXXLutz - Waltershausen, Deutschland Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Denn Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eigehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen,... Vor 4 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice SPS Germany GmbH - Waltershausen, Thuringia, de Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice Festanstellung, unbefristet Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit auch als Quer- oder Wiedereinsteiger (m/w/d) WAS ES ZU TUN GIBT... Vor 13 Tagen
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d) DIS AG - 99947 Bad Langensalza Du bist auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen für einen unserer Kunden einen Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung... Vor 12 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Industriekaufmann (m/w/d) abakus Personal GmbH & Co. KG, Fulda - Lauterbach Wir suchen für unser Kundenunternehmen im Industriebereich einen engagierten Industriekaufmann (m/w/d) in Lauterbach, der einen wichtigen Beitrag zur Unterstützung von Außendienst zum geschäftlichen Erfolg... Vor 14 Tagen
Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung und Kundenbetreuung (m/w/d) BORBET GmbH - Bad Langensalza Beruf und Leidenschaft gehören zusammen wie Familie und Miteinander. Das machte uns zu einem der weltweit führenden Hersteller von Leichtmetallrädern. Als sozial engagiertes Familienunternehmen und Global... Vor 27 Tagen
Teamassistenz (m/w/d) abakus Personal GmbH & Co. KG, Fulda - Lauterbach Wir suchen engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Position der Teamassistenz (m/w/d) im Innendienst in Lauterbach, um das Team bei unserem Kundenunternehmen in der Industriebranche zu unterstützen... Vor 14 Tagen

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