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42 Agent Jobs in Wustermark

Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) R.T.M. GmbH - Wustermark, Deutschland Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) für leicht erlernbare Telefontätigkeit in Wustermark gesucht. Kinderfreundliche Arbeitszeiten Teilzeit Mo-Do 08.00-15.00 Minijob max 40 Stunden/Monat... Heute
Aushilfe Designer Outlet Berlin (Befristet bis 30.09.2024)m/w/d Marc O'Polo - Wustermark, Brandenburg, de Ob Kollektions- oder Verkaufstrainings, Fachwissen zu Marc O’Polo Produkten oder Nachhaltigkeit - um die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen und Teams in den Stores kümmern sich unsere Retail Sales... Vor 3 Tagen
Verkäufer Designer Outlet Berlin (20-25h) m/w/d Marc O'Polo - 14641 Wustermark, Deutschland Als Sales Expert Styling berätst du z. B. Kund:innen mit einem Private-Shopping-Termin; als Training Agent bildest du deine Kolleg:innen in internen Verkaufsschulungen weiter. • Egal ob Yoga, Krafttraining... Vor 3 Tagen
Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) R.T.M. GmbH - 14641 Wustermark, Deutschland Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) für leicht erlernbare Telefontätigkeit in Wustermark gesucht. Kinderfreundliche Arbeitszeiten Teilzeit Mo-Do 08.00-15.00 Minijob max 40 Stunden/Monat... Vor 29 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Agent?
- Der richtige Kundenkontakt spielt im Geschäftsleben eine wichtige Rolle für die Neukundengewinnung, Kundenbindung und auch für die Vertriebsoptimierung. Durch den technologischen Fortschritt wird ein Großteil vom Kundenkontakt nicht nur telefonisch, sondern mit Hilfe von Agenten auch per E-Mail, per Chat oder Co-Browsing abgewickelt. Die Call-Center werden dadurch zu komplexen Contact-Centern, da sich auch der Aufgabenbereich der Agenten zum Kundenkontakt vergrößert. In einem Call-Center zum Beispiel, nehmen die Agenten nicht nur Anrufe entgegen (Inbound), sondern rufen die Kunden auch direkt an (Outbound). Agenten von Help Desks, Call-Centern und Contact-Centern sind in so gut wie allen Industrie- und Wirtschaftszweigen beschäftigt. Die Call-Center-Agenten charakterisieren sich durch ihre sympathische Stimme am Telefon, Freundlichkeit und Hilfs- und Serviceorientierung bei Kundenanliegen. Call Center-Agenten haben je nach Berufswahl folgende Aufgaben: - Auskünfte erteilen - Verkaufsgespräche führen - Kunden akquirieren - Termine vereinbaren - Bestellungen aufnehmen - Beratungsgespräche durchführen (Hotlines) - Problemlösungen erarbeiten - Reklamationen annehmen - Befragungen durchführen - Bank- und Versicherungsgeschäfte abwickeln - Sachverhalte protokollieren - Informationen und Aufträge weiterleiten zur weiteren Bearbeitung - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) - Kundendatenbank betreuen und verwalten - Kundenbindungskampagnen realisieren
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Agent?
- - Kaufmännische Ausbildung - Berufserfahrung - E-Mail- Korrespondenz - Kundenberatung und Kundenbetreuung - Telemarketing - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse - Englischkenntnisse sind vorteilig - Angenehme Telefonstimme - EDV-Kenntnisse - Flexibilität - Kommunikationsfähigkeit - Ausdrucksstärke - Emotionale Stabilität - MS-Office Kenntnisse - Teamfähigkeit
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- Ist meine Ausbildung optimal für Agent?
- Lehrgänge für Call-Center-Agenten werden von privaten Bildungsträgern und von Industrie- und Handelskammern (IHK) angeboten. Call-Center-Agenten mit Hochschulzugangsberechtigung können einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft erwerben. Was Weiterbildungsmöglichkeiten angeht, so können sich die Agenten auf bestimmte Arbeitsbereiche spezialisieren, wie z.B. Hotline-Beratung, Verkauf, Teamleitung, Trainer, sowie E-Mail oder Chat Kommunikation.
  
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Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) R.T.M. GmbH - Wustermark, Deutschland Wir suchen Mitarbeiter/innen für Teilzeit oder Minijob Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) für leicht erlernbare Telefontätigkeit in Wustermark gesucht. Kinderfreundliche Arbeitszeiten... Vor 27 Tagen
Quereinsteiger Kundenbetreuer regiocom Customer Care SE - 14473 Potsdam, Deutschland Wir suchen DICHSTOP – scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick.Wir wollen dich, denn mit dir möchten wir große Unternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Kunden weiter nach... Vor 2 Tagen
Front Office Agent (m/w/d) mit übertariflicher Bezahlung Elisapart GmbH Apartments am Sommerschloss - Potsdam, Germany In unserem kleinen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen findest Du keine eingetrampelten Pfade, sondern bist herzlich eingeladen die Arbeitsprozesse mitzugestalten und Dich in die... Vor 23 Tagen
Telesales Agent*in (a) (m/w/d) Oviva - Home-Office / Potsdam, Germany Wir suchen ab sofort eine*n Telesales Agent*in , um unser Patient Success Team weiter auszubauen und zur Entwicklung unserer Patientengemeinschaft beizutragen. Vor 27 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - Potsdam, Brandenburg, DE Wir suchen:Call Center Agent (m/w/d)Sie sind fasziniert von Autos und Technik und suchen einen Job, der sie täglich aufs Neue begeistert? Dann haben wir etwas für Sie: Bei unserem Partner Audi in Potsdam... Gestern
Ramp Agent (m/w/d) am Flughafen Schönefeld AlphaConsult KG - Teltow - Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Marken wie z.B. bei Adidas, About You, Jochen Schweizer oder Cinemaxx - Kontrolle, Verantwortung und eigenständige Koordination der Arbeitsabläufe am Flugzeug... Vor 4 Tagen

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