Call Center Agent Jobs in Wiesbaden - JobisJob Deutschland Mobile

26 Call Center Agent Jobs in Wiesbaden

Call Center Agenten in Home Office gesucht!! m/w/d Bader & Kara - 55252 Mainz-Kastel, DE Faire Entlohnung nach dem iGZ-DGB-Tarif - fixen Stundenlohn - KEIN Provisionsmodelle oder KEINE Bezahlung nach Abschlüssen! abwechslungsreiche Telefonate mit Endkunden des Auftraggebers Arbeitszeiten:... Vor 10 Tagen
Talentierter Quereinsteiger / Kaufmann (w/m/d) - für den telefonischen Vertrieb Personalwerk GmbH - 65185 Wiesbaden, DE Work-Life Arbeiten bei Personalwerk bedeutet für mich, sich immer wieder in neue Themen einzufinden und mit passenden Lösungen Herr der Lage zu bleiben. Man stellt sich Herausforderungen und kann gemeinsam... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) im TelefonmarketingCenter der R+V Versicherung R V Allgemeine Versicherung AG - Worms, Mainz, Ludwigshafen, Wiesbaden, Karlsruhe Wenn Sie Spaß an Kommunikation und am aktiven Kundenkontakt haben, sind Sie bei uns genau richtig! Corporate Benefits z. B. Rabattierte Mitarbeitertarife bei Versicherungen Standorte: Karlsruhe, Mainz... Vor mehr als 30 Tagen
Inboundtelefonist (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 65185 Wiesbaden Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter... Vor 11 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Büromitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 65185 Wiesbaden Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter „Datenschutz“)... Vor 22 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Terminvereinbarung Page Personnel - 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland Sicherer Arbeitsplatz in einer spannenden Branche anregendes und modernes Arbeitsumfeld Firmenprofil... Heute
Telefonserviceberater (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 65185 Wiesbaden Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden (zu finden auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter „Datenschutz“)... Vor 22 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Terminvereinbarung Page Personnel - Hofheim am Taunus, Hessen, DE FirmenprofilUnser Klient ist Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Hofheim und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in der Outbound Telefonie.AufgabengebietStetig erweitern... Vor 10 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Telefonverkauf Page Personnel - Hattersheim am Main, Hessen, DE FirmenprofilUnser Klient ist ein internationales Unternehmen mit insgesamt Mitarbeitern. Der Kunde bietet Produkte und Technologielösungen im Gesundheitswesen an.Aufgabengebiet Akt... Vor 10 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) in Wiesbaden CTM Marketing Services GmbH - Wiesbaden Werde Teil unseres Sales Teams! Bewirb Dich online über diese Stellenanzeige, über unser Bewerbungsformular auf www.ctm-group.de oder ganz unkompliziert unter unserer Bewerberhotline anrufen 069-92014... 14,00 € - 17,00 € Pro Stunde (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 2 Tagen

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