Call Center Agent Jobs in Unterfranken - JobisJob Deutschland Mobile

16 Call Center Agent Jobs in Unterfranken

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Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d) Personalburg e.K. - Aschaffenburg, Germany Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger auch Willkommen! Vor 8 Tagen
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Call Center Agent (m/w/d) meteor Personaldienste AG & Co. KGaA - Alzenau - Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Dialogmarketing oder als Dentalhygieniker, PTA bzw. PKA oder vergleichbar - Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Kundenbetreuer (w/m/d) Personalwerk GmbH - Großostheim, Deutschland Arbeiten bei Personalwerk bedeutet für mich, sich immer wieder in neue Themen einzufinden und mit passenden Lösungen Herr der Lage zu bleiben. Man stellt sich Herausforderungen und kann gemeinsam mit einem... Heute
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Call-Center-Agent (m/w/d) Teilzeit 20 Std. WEISS Personalmanagement GmbH - Aschaffenburg - 63739 Aschaffenburg, BY Alternativ kannst Du uns Deine Bewerbung auch gerne als e-Mail oder Brief zusenden. telefonische Beratung und Betreuung der Interessenten und Kunden eine ausgeglichene Work-Life-Balance Verdienst auch... Vor 12 Tagen
Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent (m/w/d) Personalburg e.K. - Aschaffenburg Freu dich auf eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen, wo dich ein großartiges Team und eine Zusammenarbeit, die jeden Tag Freude bereitet, erwarten! Eigenständige Akquise und Betreuung... Vor 8 Tagen
Call Center Agent (w/m/d) als Kundenberater im telefonischen Vertrieb Personalwerk GmbH - Großostheim, Bayern, DE Zeig, was in dir steckt!Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit.Hier ist Teamwork angesagt!Mit einem starken Team im Rücken wirst du schnell zum Vertriebsprofi.Die Königsdisziplin - Telefonische Kaltakquise... Vor 29 Tagen

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