Call Center Agent Jobs in Saarland - JobisJob Deutschland Mobile

23 Call Center Agent Jobs in Saarland

Call Center Agent Inbound (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 66822 Lebach Im Bereich Büromanagement erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen Unternehmen. Wir melden uns im Anschluss an Ihre Bewerbung umgehend bei Ihnen! Falls Sie noch Fragen an uns haben... Vor 15 Tagen
Call Center Agent Inbound (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 66538 Neunkirchen Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter [0 68 21 / 9 04 61 - 0](tel:+496821904610) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen... Vor 15 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) AlphaConsult KG - Saarbrücken Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) AlphaConsult KG - Neunkirchen Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Büromitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 66538 Neunkirchen Wir stehen Dir für Fragen jederzeit telefonisch unter [0 68 21 / 9 04 61 - 0](tel:+496821904610) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15... Gestern
Call Center Agent (m/w/d) Inbound AlphaConsult KG - Saarbrücken Die AlphaConsult KG agiert seit 1982 als erfahrener Personaldienstleister mit über 100 Niederlassungen in Deutschland. Unsere Profession ist Arbeitnehmerüberlassung sowie Arbeitsvermittlung mit über 7... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent für den Technischen Support (m/w/d) Leistenschneider GmbH - 66271 Kleinblittersdof, DE Sie sind auf der Suche nach neuen, spannenden und abwechslungsreichen Herausforderungen? Für einen namhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent für den Technischen Support... Vor 21 Tagen
Telefonserviceberater (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 66538 Neunkirchen Wir stehen Dir für Fragen jederzeit telefonisch unter [0 68 21 / 9 04 61 - 0](tel:+496821904610) oder per E-Mail an von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15... Vor 22 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - 66111 Saarbrücken, DE Wir suchen eine zuverlässige Person mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine Position als Call Center Mitarbeiter in Saarbrücken . Dafür ermöglichen wir Ihnen eine Festanstellung mit... 2400 Vor 26 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH - 66113 Saarbrücken, DE Auf die Plätze, fertig, los! Starte durch zum neuen Job! Als Call Center Mitarbeiter passt du ideal zu unserem Kunden in Saarbrücken . Mit einem Klick auf den Bewerben-Button bist du ganz schnell am Ziel... 2900 Vor 28 Tagen

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