Call Center Agent Jobs in Potsdam - JobisJob Deutschland Mobile

320 Call Center Agent Jobs in Potsdam

Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice TCFS Potsdam GmbH - Potsdam, Brandenburg, de Wir suchen ab sofort einen: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam. Klingt interessant? Dann bewirb Dich Vor 2 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) im Team Support TCFS Potsdam GmbH - Potsdam, Germany Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl(inkl. Vertrag); die Möglichkeit die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns ebenfalls selbstverständlich Trainings: Relevante Trainings für deinen Job sind... Vor 9 Tagen
Call Center Agent Inbound (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 14467 Potsdam Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, ganz egal, ob persönlich, telefonisch unter [03 31 / 7 04 84 - 0](tel:+49331704840) oder per E-Mail . Ihr neuer Arbeitsplatz für **13,80 € bis 14,50 € pro Stunde**... Vor 9 Tagen
Telefonserviceberater (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 14467 Potsdam Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese findest Du auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter... Vor 3 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
  Mehr
- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
  Mehr
- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
  Mehr
- JobisJob Forum Mitmachen
Kundenbetreuer (d/m/w) MADSACK Mediengruppe - 14473 Potsdam, DE Die havelcom telemarketing services gmbh sucht am Standort Potsdam Call Center Agenten (m/w/d) In Teilzeit für maximal 30 Stunden havelcom - unser Ziel ist ihr Erfolg! Als Unternehmen einer überregional... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) - 100% Homeoffice SIXT SE - Potsdam, Deutschland Ein offenes Ohr für unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - 14482 Potsdam, DE Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen Hilfe und Beratung der Kunden bei der passenden Auswahl Stelle in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen Sehr... 2400 Vor 16 Tagen
Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) R.T.M. GmbH - 14641 Wustermark, Deutschland Wir suchen Mitarbeiter/innen für Teilzeit oder Minijob Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) für leicht erlernbare Telefontätigkeit in Wustermark gesucht. Deine Aufgaben Die Tätigkeit umfasst... Gestern
Call-Center-Agent (m/w/d) Jobimpulse Nord - Berlin, Berlin, de Wir suchen eine/n Call-Center-Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Berlin . Werden Sie Teil des JobImpulse-Teams und profitieren Sie von vielen Vorteilen. So wollen wir unserem Anspruch und Motto „Wir bringen... Vor 2 Tagen
Call-Center-Agent (w/m/d) Jobimpulse Nord - Berlin, de Die Vorteile des Unternehmens sind ab dem ersten Tag natürlich auch Ihre Vorteile Wir begleiten Sie über den gesamten Bewerbungsprozess, stehen für Fragen zur Verfügung und sind an Ihrer Seite Motivation... Vor 2 Tagen

Weiter»

Themenverwandte Suchvorschläge

Top Regionen