Call Center Jobs in Oberhonnefeld-Gierend - JobisJob Deutschland Mobile

16 Call Center Jobs in Oberhonnefeld-Gierend

Mitarbeiter im Dialogteam (m/w/d) – Call-Center-Agent (m/w/d) KBM Motorfahrzeuge GmbH & Co. KG - Neuwied, Germany Nichts bereitet Ihnen mehr Freude, als anderen Menschen durch Ihre Beratung den Tag zu versüßen und Sie blühen erst in der Kommunikation mit anderen so richtig auf? Dann bewerben Sie sich doch bei uns... Vor 10 Tagen
Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Reisen Aktuell GmbH - Koblenz, Germany Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Über die Stelle Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein... Vor 6 Tagen
Büromitarbeiter Kundenservice (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 56068 Koblenz Du könntest Deine Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)... Vor 2 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) für Outbound Telefonie / KEINE Kaltakquise (Callcenteragent/in) Global Office GmbH - Montabaur, Germany Call Center Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für Outbound-Projekte - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice (Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) APCT1_DE Vor 7 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center?
- Ein Call Center, oder auf Deutsch auch telefonisches Beratungszentrum, beschäftigt sich mit der telefonischen Kommunikation. In der Regel bezieht sich Call Center auf externe Service-Center, die sich entweder auf Inboundgesprächen spezialisieren, d.h. die Anrufannahme, oder Outbound, wo selbständig die Anrufe getätigt werden. Aber auch Zusatzaufgaben wie Backoffice werden in einem Call Center erledigt. In einem Call Center arbeiten Agenten, Controller, Supervisoren, Trainer und Teamleiter. Call Center werden hauptsächlich von Unternehmen im Dienstleistungsbereich eingesetzt, aber auch von Behörden und Meinungsforschungsinstituten.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Beratungsgespräche
  • Kundenbetreuung
  • Auskünfte erteilen
  • Terminvereinbarung
  • Befragungen durchführen
  • Bestellungen aufnehmen
  • Reklamationen annehmen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Verkauf
  • Datenbankpflege
  • Backoffice
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center?
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gute PC und Internetkenntnisse
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Große Belastbarkeit
  • Teamfähigkeiten
  • Qualitätsbewußtsein
  • Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Zuverlässigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center?
- In der Regel benötigt man für Jobs in Call Centern keine spezielle Ausbildung. Für Agentenjobs genügen eine sympathische Stimme und PC-Kenntnisse, da die Ausbildung am Arbeitsort durch interne Schulungen erfolgt. Für Führungs- oder Traineraufgaben ist außer der Berufserfahrung eine Aus- oder Weiterbildung im Dialogmarketing oder im Call Center Bereich von Vorteil. Spezialisierungen und Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Vertriebsstrategien, Mitarbeitermotivation und Gesprächsführung. Je nach beruflicher Vorbildung kann man auch eine Weiterbildung als Fachwirt für Call Center oder Betriebswirt für das Call Center Management anstreben.
  
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Telefonserviceberater (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 56068 Koblenz Falls Du nach weiteren Herausforderungen suchst, könnten Dich auch diese Jobs interessieren: Call Center Agent (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), kaufmännischer... Vor 2 Tagen
Kundenberater Service (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 53424 Remagen Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kaufmännische Angestellter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement... Vor 12 Tagen
Kundenberater Service (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 53424 Remagen, DE Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben: Telefonist (m/w/d), Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Kaufmännische Angestellter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement... Vor 12 Tagen
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 56068 Koblenz Erweitern Sie Ihren Horizont mit diesen vielversprechenden Jobmöglichkeiten: 1st Level Supporter (m/w/d), Second Level Supporter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d)... Vor 23 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) KundenServiceCenter Kreissparkasse Mayen - Mayen Sowohl mit Bestands- als auch mit potenziellen Kunden (m/w/d) treten Sie aktiv in den telefonischen Dialog, um sie für uns und unsere Produkte zu gewinnen und so unseren Marktanteil weiter auszubauen. Vor 25 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice actuell Personal GmbH - 56410 Montabaur, DE Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende... Vor 26 Tagen

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