Call Center Jobs in Niederbayern - JobisJob Deutschland Mobile

7 Call Center Jobs in Niederbayern

Call Center Agent (m/w/d) I.K. Hofmann GmbH - 84347 Pfarrkirchen, Niederbayern, DE Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Ihre Qualifikation: Abgeschlossene... Vor 17 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) - Call Center mit Übernahmeoption I. K. Hofmann GmbH - 94405 Landau an der Isar, DE Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz... Vor 24 Tagen
KundenServiceCenter / Call-Center / Serviceagenten (m/w/d) VR-Bank Rottal-Inn eG - 84347 Pfarrkirchen, Niederbayern, DE Die VR-Bank Rottal-Inn ist eine leistungsstarke und innovative Genossenschaftsbank mit Sitz im niederbayerischen Landkreis Rottal-Inn. Mit rund 567 Mitarbeitern und 39 Geschäftsstellen zählen wir zu den... Vor 16 Tagen
Call Center Agents (m/w/d) I. K. Hofmann GmbH - 94118 Jandelsbrunn, DE Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. Bei uns ist jeder willkommen, der... Vor mehr als 30 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center?
- Ein Call Center, oder auf Deutsch auch telefonisches Beratungszentrum, beschäftigt sich mit der telefonischen Kommunikation. In der Regel bezieht sich Call Center auf externe Service-Center, die sich entweder auf Inboundgesprächen spezialisieren, d.h. die Anrufannahme, oder Outbound, wo selbständig die Anrufe getätigt werden. Aber auch Zusatzaufgaben wie Backoffice werden in einem Call Center erledigt. In einem Call Center arbeiten Agenten, Controller, Supervisoren, Trainer und Teamleiter. Call Center werden hauptsächlich von Unternehmen im Dienstleistungsbereich eingesetzt, aber auch von Behörden und Meinungsforschungsinstituten.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Beratungsgespräche
  • Kundenbetreuung
  • Auskünfte erteilen
  • Terminvereinbarung
  • Befragungen durchführen
  • Bestellungen aufnehmen
  • Reklamationen annehmen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Verkauf
  • Datenbankpflege
  • Backoffice
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center?
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gute PC und Internetkenntnisse
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Große Belastbarkeit
  • Teamfähigkeiten
  • Qualitätsbewußtsein
  • Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Zuverlässigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center?
- In der Regel benötigt man für Jobs in Call Centern keine spezielle Ausbildung. Für Agentenjobs genügen eine sympathische Stimme und PC-Kenntnisse, da die Ausbildung am Arbeitsort durch interne Schulungen erfolgt. Für Führungs- oder Traineraufgaben ist außer der Berufserfahrung eine Aus- oder Weiterbildung im Dialogmarketing oder im Call Center Bereich von Vorteil. Spezialisierungen und Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Vertriebsstrategien, Mitarbeitermotivation und Gesprächsführung. Je nach beruflicher Vorbildung kann man auch eine Weiterbildung als Fachwirt für Call Center oder Betriebswirt für das Call Center Management anstreben.
  
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Mitarbeiter für Telefonakquise / Call Center Agent / Telesales (m/w/d) actago GmbH - Landau an der Isar Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen - wir bieten ein intensives Ausbildungsprogramm, das Sie mit einem erfahrenen Mentor und unserer actago academy optimal auf Ihre neuen Aufgaben vorbereitet... Heute
Call-Center Agent – Vollzeit (m/w/d) DMV Deutsche Mittelstandsversorgung GmbH - Landshut Unsere Mission ist es, die Altersvorsorge in Deutschland zu revolutionieren. Wir wollen dafür sorgen, dass alle Beschäftigten in Deutschland Zugang zu einer starken Betriebsrente haben, die ihr Rentenproblem... Vor 8 Tagen
Sachbearbeiter Inbound Call Center (m/w/d) Quip AG - Landau an der Isar Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie... 14,00 € Pro Stunde (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 26 Tagen

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