Merchandising bezieht sich auf alle Maßnahmen die der Hersteller zur Verkaufsförderung beim Groß- oder Einzelhandel vornimmt. Merchandising im Einzelhandel sind gezielte Aktionen vom Hersteller wie z.B. spezielle Verkaufsschulungen, Propagandisten, Produktproben, Vorführungen und Regalservice. Merchandising bezieht sich aber auch auf die Lizenzvergebung vom Firmenlogo an Dritte, was beispielsweise im Musikgeschäft, Sport und in der Fernsehbranche sehr geläufig ist. Unter Merchandising versteht man den Vertrieb, Produktion und Werbung für Produkte, die das gleiche Logo haben, aber nicht immer den gleichen Nutzen. Durch ein optimales Merchandising kann man ein Markenimage auf eine Vielzahl von anderen Gebrauchsartikeln steuern. Merchandising findet in allen Wirtschaftszweigen statt.
Im Merchandising hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
• Wirtschaftlichkeitsanalysen erstellen
• Verkaufsfördernde Maßnahmen erkennen und umsetzen
• Kampagnen und Promotionpläne erstellen
• Mitarbeiter schulen  
• Markt- und Trendbeobachtungen
• Kundenberatung- und Betreuung
• Implementierung von Kommunikations- und Werbematerialien
• Bedarfsermittlung
• Veranstaltungen und Vorführungen organisieren

• Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch/Betriebswirtschaft/Schauwerbegestalter)
• Gute Branchenkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse mit MS-Office  
• Kenntnisse der aktuellen Trends und Marktlücken
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Kreativität und Organisationstalent
• Spaß am Verkauf
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
• Gute Teamfähigkeit
• Motivation
• Sicheres Auftreten
• Flexibilität
• Belastbarkeit

Bekannte Beispiele von erfolgreichem Merchandising sind z.B. Spielzeug, Kleidung oder auch Alltagsgegenstände wie Kaffeetassen, Schlüsselanhänger, Aufkleber oder Poster mit den Namen von weltbekannten Sportlern, Filmen, Rockstars oder Filmschauspielern. Der kommerzielle Erfolg von Merchandising kann im Berufsleben den vom Original Produkt noch weit übertreffen.