Call Center Jobs in Ludwigsfelde - JobisJob Deutschland Mobile

370 Call Center Jobs in Ludwigsfelde

Call-Center Agent (m/w/d) arcus.plan AG - 14974 Ludwigsfelde Sie haben Fragen zum Job als Call-Center Agent (m/w/d) in Ludwigsfelde oder möchten lieber persönlich mit uns sprechen? Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie als Call-Center Agent (m/w/d) im Job brauchen... Vor 9 Tagen
Call Center Agent Terminverwaltung (m/w/d) arcus.plan AG - 14974 Ludwigsfelde arcus.plan AG in Ludwigsfelde bietet Ihnen langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen sowie eine individuelle und persönliche Betreuung an. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien... Vor 9 Tagen
Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice TCFS Potsdam GmbH - Potsdam, Brandenburg, de Standort : Hauptbahnhof Potsdam Eintritt : ab sofort Deine Benefits: Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort Unser Eltern-Kind-Raum bietet dir die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal miteinander... Vor 2 Tagen
Call-Center Agent - Outbound (m/w/d) arcus.plan AG - 14974 Ludwigsfelde arcus.plan AG in Ludwigsfelde bietet Ihnen langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen sowie eine individuelle und persönliche Betreuung an. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien... Vor 9 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center?
- Ein Call Center, oder auf Deutsch auch telefonisches Beratungszentrum, beschäftigt sich mit der telefonischen Kommunikation. In der Regel bezieht sich Call Center auf externe Service-Center, die sich entweder auf Inboundgesprächen spezialisieren, d.h. die Anrufannahme, oder Outbound, wo selbständig die Anrufe getätigt werden. Aber auch Zusatzaufgaben wie Backoffice werden in einem Call Center erledigt. In einem Call Center arbeiten Agenten, Controller, Supervisoren, Trainer und Teamleiter. Call Center werden hauptsächlich von Unternehmen im Dienstleistungsbereich eingesetzt, aber auch von Behörden und Meinungsforschungsinstituten.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Beratungsgespräche
  • Kundenbetreuung
  • Auskünfte erteilen
  • Terminvereinbarung
  • Befragungen durchführen
  • Bestellungen aufnehmen
  • Reklamationen annehmen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Verkauf
  • Datenbankpflege
  • Backoffice
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center?
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gute PC und Internetkenntnisse
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Große Belastbarkeit
  • Teamfähigkeiten
  • Qualitätsbewußtsein
  • Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Zuverlässigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center?
- In der Regel benötigt man für Jobs in Call Centern keine spezielle Ausbildung. Für Agentenjobs genügen eine sympathische Stimme und PC-Kenntnisse, da die Ausbildung am Arbeitsort durch interne Schulungen erfolgt. Für Führungs- oder Traineraufgaben ist außer der Berufserfahrung eine Aus- oder Weiterbildung im Dialogmarketing oder im Call Center Bereich von Vorteil. Spezialisierungen und Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Vertriebsstrategien, Mitarbeitermotivation und Gesprächsführung. Je nach beruflicher Vorbildung kann man auch eine Weiterbildung als Fachwirt für Call Center oder Betriebswirt für das Call Center Management anstreben.
  
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- JobisJob Forum Mitmachen
Call Center Agent Back Office (m/w/d) arcus.plan AG - 14974 Ludwigsfelde arcus.plan AG in Ludwigsfelde bietet Ihnen langfristige Einsätze bei renommierten Kundenunternehmen sowie eine individuelle und persönliche Betreuung an. Unsere arcus.plan AG Niederlassung in Ludwigsfelde... Vor 9 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) Jobimpulse Nord - Berlin, Berlin, de Call-Center-Agent (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse! Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann... Vor 2 Tagen
Call-Center-Agent (w/m/d) Jobimpulse Nord - Berlin, de Unser Kunde sucht in DIREKTVERMITTLUNG ab sofort einen Call-Center-Agent (m/w/d) in Berlin. Sie starten direkt als interner Mitarbeiter (m/w/d) beim Kundenunternehmen Ihre Vorteile bei einer Direktvermittlung... Vor 2 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Telefonvertrieb Vollzeit / Teilzeit vivida bkk - Berlin, de Gemeinsam mit Ihrem Team setzen Sie sich mit Herzblut für die Gesundheit unserer Mitmenschen ein. Dabei stärken wir Ihnen als verlässlicher und zukunftsorientierter Arbeitgeber in jeder Ihrer Lebensphase... Heute
Kundenservice/ Call Center Agent (d/m/w) Autohero - Berlin, Germany Für unsere offene Position als Kundenservice/ Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Sales Team und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf... Vor 4 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) im Team Support TCFS Potsdam GmbH - Potsdam, Germany Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung Unser Eltern-Kind-Raum bietet dir die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal... Vor 9 Tagen

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