Call Center Agent Jobs in Ladbergen - JobisJob Deutschland Mobile

35 Call Center Agent Jobs in Ladbergen

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Concentrix Germany - Münster, Germany Mit über 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen... Vor 6 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Vertrieb Online-Stellenanzeigen Münster, Germany Bei The Stepstone Group haben wir eine einfache, aber dennoch sehr wichtige Mission: Als eine der führenden Online-Jobplattformen sowie als einer der besten Tech-Arbeitgeber in Deutschland, helfen wir... Vor 27 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) KiKxxl GmbH - Osnabrück, Lower Saxony, de Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten , attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl , dem " Besten Arbeitgeber 2023 ". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück... Vor 2 Tagen
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) Concentrix Germany - Osnabrück, Germany Mit über 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center Agent?
- Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Auskünfte erteilen
  • Termine vereinbaren
  • Bestellungen aufnehmen
  • Beratungsgespräche durchführen
  • Analysen und Problemlösungen erarbeiten
  • Reklamationen annehmen
  • Befragungen durchführen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
  • Kunden- und Interessentenbetreuung
  • Datenbankpflege
  • Outboundprojekte (Sales)
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center Agent?
- • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, ggf. Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Verkaufsstärke
  • Flexibilität
  • Teamfähigkeit
  • Qualitätsbewußtsein
  • Großer Ehrgeiz
  • Belastbarkeit
  • Ausgesprochene Kundenorientierung
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center Agent?
- In der Regel benötigt man als Call-Center-Agent keine außergewöhnlichen Fähigkeiten, wichtig ist eine angenehme Stimme, eine schnelle und effiziente Arbeitsweise und zumindest die Grundkenntnisse am Computer. Eine kaufmännische Berufsausbildung ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich. Die richtige Ausbildung erfolgt meistens durch interne Schulungen und Kurse um die Branche und das Produkt kennenzulernen, sowie für eine optimale Gesprächsführung und psychologische Grundkenntnisse für den Telefondienst. Eine offizielle Qualifizierung kann aber auch von privaten Bildungsträgern und von der Industrie- und Handelskammer erworben werden.
  
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Kundenberater Kundenrückgewinnung / Call Center Agent (m/w/d) Sales & Vertrieb – 2784 € brutto / Monat* mögl. Concentrix Germany - Osnabrück, Germany Wir sind ein technologieorientiertes Customer Experience Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kund:innen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 48149 Münster Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per [0 23 61 / 9 37 29 - 0](tel:+492361937290) oder per E-Mail bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe... Vor 8 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) bis 2.800,- Euro / Monat Tempton Personaldienstleistungen GmbH - 49080 Osnabrück, DE Für unsere renommierten Kunden suchen wir zu sofort mehrere Call-Center Agent (m/w/d) in Teilzeit ab 20 Stunden die Woche oder in Vollzeit, mit der Möglichkeit einer Übernahme. durch die große Projektvielfalt... Vor 6 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice m/w/d tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH - 48432 Rheine, DE Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte! Was Sie erwartet: Telefonische oder schriftliche Vereinbarung von Terminen mit Kunden, Anschlussnehmern und Hausbegehern... Vor 7 Tagen
Kundenbetreuer (m/w/d) Tempton Personaldienstleistungen GmbH - 49086 Osnabrück, DE Auch für Quereinsteiger (m/w/d) z.B. für redegewandte Produktionshelfer (m/w/d), Lagerhelfer (m/w/d), Bürohilfen und kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) geeignet 500 € Prämie Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter... Vor 7 Tagen
Call Center Agent (m,w,d) KFZ- Finanzierung Personalbüro U. Herrmann - 48155 Münster Call Center Agent (m,w,d) KFZ- Finanzierungen Ihre AufgabenStart: 24.06.Vollzeit oder Teilzeit & Minijob (ab 20 Stunden wöchentlich)Aufgaben:• Out- und Inbound im Forderungsmanagement• Lösungsfindung mit... Vor 27 Tagen

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