Customer Service Jobs in Frankenthal (Pfalz) - JobisJob Deutschland Mobile

71 Customer Service Jobs in Frankenthal (Pfalz)

Sachbearbeiter Customer Service / Industrie / Vollzeit* Pfalzgas GmbH - Frankenthal, DE Vom Erdgasnetz zum Netz für grüne Gase: Die Pfalzgas GmbH mit Sitz in Frankenthal ist der führende regionale Erdgasanbieter in Rheinland-Pfalz. Als zukunftsorientierter Energiedienstleister arbeiten wir... Vor 6 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Allison GmbH - 67227 Frankenthal, Deutschland Dabei steht eines für uns immer im Vordergrund: die Sicherheit und die Geborgenheit der Kinder.Mit den stylishen und intelligenten Produkten unserer Marken Joie, Nuna und Graco begleiten wir Babys, Kinder... Vor 30 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Reklamationen Allison GmbH - 67227 Frankenthal, Deutschland Dabei steht eines für uns immer im Vordergrund: die Sicherheit und die Geborgenheit der Kinder.Mit den stylishen und intelligenten Produkten unserer Marken Joie, Nuna und Graco begleiten wir Babys, Kinder... Vor 30 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Reklamationen Allison GmbH - Frankenthal, Germany Die Allison GmbH steht für intelligente Kinderprodukte wie Kinderwagen und Kindersitze, die nicht nur ihren Zweck erfüllen, sondern auch als optische Hingucker punkten. Mit farbenfrohen und innovativen... Vor 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Customer Service?
- Customer Service oder auch Kundenservice bezieht sich auf Zusatzleistungen im Kundendienst. Die Zusatzleistungen im Customer Service sind beispielsweise Lieferungen, Produktproben, Reparaturservice, Montagehilfen und Umtauschrecht. Kundendienstberater betreuen die Kunden in den Serviceabteilungen. Kundendienstberater sind für nicht funktionierende Produkte zuständig, für Garantieangelegenheiten und sonstige Reklamationen. Kundendienstberater leiten die zu leistenden Aufträge an die Fachabteilungen weiter, kontrollieren den Qualitätsstandard, stellen gegebenenfalls auch Rechnungen aus und führen Produktdemonstrationen durch. Kundendienstberater sind auch telefonisch und per E-Mail tätig. Sie können sich auch auf bestimmte Marken oder Produkte spezialisieren. Kundendienstberater sind hauptsächlich im Groß- und Einzelhandel beschäftigt. Ein Kundendienstberater hat je nach Berufsfeld folgende Aufgaben: - Beantwortung von Kundenanfragen - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen - Externer Kontakt zu Geschäftspartnern - Betreuung der Livechats - Reklamationen und Retourenmanagement - Umgang mit interner Software - Servicegerechte Betreuung der Kunden - Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Proaktive Sendungsüberwachung - Beheben von auftretenden Störungen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Lieferterminüberwachung - Tarifierung - Auftragssachbearbeitung - Reports und Dokumentation
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Customer Service?
- - Kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung - Gute IT- Kenntnisse - Gute PC-Kenntnisse - Englischkenntnisse - Kunden- und ergebnisorientiertes Arbeiten - Schnelle Auffassungsgabe - Hohe Belastbarkeit - Stressresistenz - Freude im Kundenumgang - Kommunikationsstärke - Sympathie - Teamorientierung - Eigenverantwortliches Arbeiten - Flexibiliät
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- Ist meine Ausbildung optimal für Customer Service?
- Kundendienstberater können sich in ihrem Aufgabengebiet auf spezielle Marken und Produkte, sowie im Beschwerdemanagement spezialisieren. Als Kundendienstberater kann man gegebenenfalls auch einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaftslehre anstreben.
  
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Allison GmbH - Frankenthal, Germany Die Allison GmbH steht für intelligente Kinderprodukte wie Kinderwagen und Kindersitze, die nicht nur ihren Zweck erfüllen, sondern auch als optische Hingucker punkten. Mit farbenfrohen und innovativen... Vor 30 Tagen
Specialist Customer Service Logistics (m/w/d) HGK Shipping - Ludwigshafen, DE Die HGK Shipping ist das führende Binnenschifffahrtsunternehmen in Europa. Wir sind wegweisender Partner in der Trocken-, Gas- und Chemieschifffahrt. Mit einem Flottenbestand von über 350 eigenen und gecharterten... Vor 6 Tagen
Sachbearbeiter*in Customer Service Region Süd-West TÜV SÜD AG - Mannheim, DE Aufgabe Erstellung, Nachverfolgung und Verhandlung von Angeboten Kundenbetreuung im Backoffice Eigenständige Planung und Koordination von Audits bei unseren Kunden mit den Schwerpunkten Qualitäts-, Umwelt... Vor 7 Tagen
Customer Service Agent (m/w/d) DIS AG - Mannheim, Baden-Württemberg, DE Sie sind Kundenservice- Mitarbeiter (m/w/d) und suchen nach einer neuen Herausforderung? Die DIS AG kooperiert mit vielen Top-Unternehmen und hilft Ihnen, den genau passenden Job für Ihre Bedürfnisse zu... Vor 9 Tagen
Customer Service Agent (m/w/d) DIS AG - Mannheim, Deutschland Dazu gibt es bei uns Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, ein überdurchschnittliches Gehalt, bis zu 30 Tage Urlaub und Bonuszahlungen, wenn Sie uns helfen, weitere Mitarbeiter zu finden... Vor 9 Tagen
Vertrieb Customer Service (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit Livable Cities GmbH - 68161 Mannheim, Deutschland Stellenausschreibung Vertrieb Customer Service (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit (ab 32 Std), ab sofort | Mannheim CITY DECKS ist ein dynamisch wachsendes Start-up mit aktuell knapp 20 Mitarbeiter:innen in Mannheim... Vor 10 Tagen

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