Agent Jobs in Fröttstädt - JobisJob Deutschland Mobile

8 Agent Jobs in Fröttstädt

Front Office Agent (m/w/d) - Früh- und Spätschicht pentahotel Eisenach - Eisenach, Germany Man ist füreinander da – an glücklichen Tagen wie in herausfordernden Situationen. Für die Gäste ist Penta das Zuhause auf Zeit, für dich ein Arbeitgeber mit Zukunft. Anstellungsart: Vollzeit Vor mehr als 30 Tagen
Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice - Schwerpunkt Inbound (w/m/d) ADAC Hessen-Thüringen e.V. - Eisenach, Deutschland Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeitenden. Gelb ist unsere Farbe... Vor 22 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) AlphaConsult KG - Eisenach Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. - Als telefonischer Call-Center-Agent/Kundenberater... Vor mehr als 30 Tagen
Front Office Agent (m/w/d) - Früh- und Spätschicht pentahotel Eisenach - Eisenach Gute Arbeitgeber sind wie gute Nachbarn. Man ist füreinander da – an glücklichen Tagen wie in herausfordernden Situationen. Für die Gäste ist Penta das Zuhause auf Zeit, für dich ein Arbeitgeber mit Zukunft... Vor mehr als 30 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Agent?
- Der richtige Kundenkontakt spielt im Geschäftsleben eine wichtige Rolle für die Neukundengewinnung, Kundenbindung und auch für die Vertriebsoptimierung. Durch den technologischen Fortschritt wird ein Großteil vom Kundenkontakt nicht nur telefonisch, sondern mit Hilfe von Agenten auch per E-Mail, per Chat oder Co-Browsing abgewickelt. Die Call-Center werden dadurch zu komplexen Contact-Centern, da sich auch der Aufgabenbereich der Agenten zum Kundenkontakt vergrößert. In einem Call-Center zum Beispiel, nehmen die Agenten nicht nur Anrufe entgegen (Inbound), sondern rufen die Kunden auch direkt an (Outbound). Agenten von Help Desks, Call-Centern und Contact-Centern sind in so gut wie allen Industrie- und Wirtschaftszweigen beschäftigt. Die Call-Center-Agenten charakterisieren sich durch ihre sympathische Stimme am Telefon, Freundlichkeit und Hilfs- und Serviceorientierung bei Kundenanliegen. Call Center-Agenten haben je nach Berufswahl folgende Aufgaben: - Auskünfte erteilen - Verkaufsgespräche führen - Kunden akquirieren - Termine vereinbaren - Bestellungen aufnehmen - Beratungsgespräche durchführen (Hotlines) - Problemlösungen erarbeiten - Reklamationen annehmen - Befragungen durchführen - Bank- und Versicherungsgeschäfte abwickeln - Sachverhalte protokollieren - Informationen und Aufträge weiterleiten zur weiteren Bearbeitung - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) - Kundendatenbank betreuen und verwalten - Kundenbindungskampagnen realisieren
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Agent?
- - Kaufmännische Ausbildung - Berufserfahrung - E-Mail- Korrespondenz - Kundenberatung und Kundenbetreuung - Telemarketing - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse - Englischkenntnisse sind vorteilig - Angenehme Telefonstimme - EDV-Kenntnisse - Flexibilität - Kommunikationsfähigkeit - Ausdrucksstärke - Emotionale Stabilität - MS-Office Kenntnisse - Teamfähigkeit
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- Ist meine Ausbildung optimal für Agent?
- Lehrgänge für Call-Center-Agenten werden von privaten Bildungsträgern und von Industrie- und Handelskammern (IHK) angeboten. Call-Center-Agenten mit Hochschulzugangsberechtigung können einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft erwerben. Was Weiterbildungsmöglichkeiten angeht, so können sich die Agenten auf bestimmte Arbeitsbereiche spezialisieren, wie z.B. Hotline-Beratung, Verkauf, Teamleitung, Trainer, sowie E-Mail oder Chat Kommunikation.
  
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- JobisJob Forum Mitmachen
Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice – Schwerpunkt Inbound (w/m/d) ADAC Hessen-Thüringen e.V. - Eisenach Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeitenden. Gelb ist unsere Farbe... Vor 29 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - 99880 Waltershausen, Thüringen, DE Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission. Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Mitarbeiter Kundenservice... 2200 Vor mehr als 30 Tagen
Customer Service Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - 99880 Waltershausen, Thüringen, DE Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Waltershausen einen Mitarbeiter Kundenservice . Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung... 2200 Vor mehr als 30 Tagen
Guest Service Agent (m/w/d) - für drei Standorte / mit Reisebereitschaft Penta Hotels Worldwide GmbH - Eisenach We started life in 1971 with a single vision: to combine style, substance and comfort to create a hotel like no other. Fifty years later, we now have over 20 hotels under the Penta brand across Europe... Vor 3 Tagen

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