Agent Jobs in Cottbus - JobisJob Deutschland Mobile

9 Agent Jobs in Cottbus

Call Center Agent (w/m/d) Migrando - 03046 Cottbus Wir haben tolle Büros mit individuellen Arbeitsplätzen; weit weg von einem Großraumbüro Wir setzen auf kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, damit du produktiv arbeiten kannst Bereitstellung von... Vor 19 Tagen
Call-Center Agent (m/w/d) in Cottbus meinbesterjob.de - Cottbus (03044), DE * Du erhältst ein attraktives Gehalt, Provision, Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge Wenn Du noch Fragen hast und vorab mit uns telefonieren möchtest, dann ruf uns an. Frau Karina Blietschau... €25000 - €35000 per annum Vor 19 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Neo Temp GmbH - 03044 Cottbus, DE Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen Eine... Vor mehr als 30 Tagen
telefoninscher Sachbearber (m/w/d) Migrando - Cottbus Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service? Du hast bereits als Call Center... 2500 € - 3500 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 5 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Agent?
- Der richtige Kundenkontakt spielt im Geschäftsleben eine wichtige Rolle für die Neukundengewinnung, Kundenbindung und auch für die Vertriebsoptimierung. Durch den technologischen Fortschritt wird ein Großteil vom Kundenkontakt nicht nur telefonisch, sondern mit Hilfe von Agenten auch per E-Mail, per Chat oder Co-Browsing abgewickelt. Die Call-Center werden dadurch zu komplexen Contact-Centern, da sich auch der Aufgabenbereich der Agenten zum Kundenkontakt vergrößert. In einem Call-Center zum Beispiel, nehmen die Agenten nicht nur Anrufe entgegen (Inbound), sondern rufen die Kunden auch direkt an (Outbound). Agenten von Help Desks, Call-Centern und Contact-Centern sind in so gut wie allen Industrie- und Wirtschaftszweigen beschäftigt. Die Call-Center-Agenten charakterisieren sich durch ihre sympathische Stimme am Telefon, Freundlichkeit und Hilfs- und Serviceorientierung bei Kundenanliegen. Call Center-Agenten haben je nach Berufswahl folgende Aufgaben: - Auskünfte erteilen - Verkaufsgespräche führen - Kunden akquirieren - Termine vereinbaren - Bestellungen aufnehmen - Beratungsgespräche durchführen (Hotlines) - Problemlösungen erarbeiten - Reklamationen annehmen - Befragungen durchführen - Bank- und Versicherungsgeschäfte abwickeln - Sachverhalte protokollieren - Informationen und Aufträge weiterleiten zur weiteren Bearbeitung - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) - Kundendatenbank betreuen und verwalten - Kundenbindungskampagnen realisieren
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Agent?
- - Kaufmännische Ausbildung - Berufserfahrung - E-Mail- Korrespondenz - Kundenberatung und Kundenbetreuung - Telemarketing - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse - Englischkenntnisse sind vorteilig - Angenehme Telefonstimme - EDV-Kenntnisse - Flexibilität - Kommunikationsfähigkeit - Ausdrucksstärke - Emotionale Stabilität - MS-Office Kenntnisse - Teamfähigkeit
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- Ist meine Ausbildung optimal für Agent?
- Lehrgänge für Call-Center-Agenten werden von privaten Bildungsträgern und von Industrie- und Handelskammern (IHK) angeboten. Call-Center-Agenten mit Hochschulzugangsberechtigung können einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft erwerben. Was Weiterbildungsmöglichkeiten angeht, so können sich die Agenten auf bestimmte Arbeitsbereiche spezialisieren, wie z.B. Hotline-Beratung, Verkauf, Teamleitung, Trainer, sowie E-Mail oder Chat Kommunikation.
  
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Call Center Agent (m/w/d) Randstad Deutschland - 03046 Cottbus, DE Erste Erfahrung in den genannten Aufgabenbereichen von Vorteil Übernahmechancen beim Kunden vor Ort Eine gute Auffassungsausgabe und Belastbarkeit Pflege von Kunden- und Stammdaten Das dürfen Sie erwarten... 2400 Vor mehr als 30 Tagen
Kundenservice (m/w/d) auch Berufseinsteiger HCM Vertrieb - Cottbus Sie arbeiten in einem innovativen und krisensicheren Betrieb mit kollegialer, freundschaftlicher Arbeitsatmosphäre Sie arbeiten in einem innovativen und krisensicheren Betrieb mit kollegialer, freundschaftlicher... 2400 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 2 Tagen
Kundenservice (m/w/d) Migrando - Cottbus Du hast bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger mit Leidenschaft für super Service? Du hast bereits als Call Center... 2500 € - 3500 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 13 Tagen
Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) auch ohne Ausbildung HCM Vertrieb - Cottbus Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter in der Beratung und Verkauf (m/w/d) in Cottbus gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. Sie arbeiten in einem innovativen und krisensicheren... 2400 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 5 Tagen
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) auch ohne Vorkenntnisse HCM Vertrieb - Cottbus Abwechslung, Kollegialität, Menschlichkeit und Spaß bei der Arbeit werden bei uns gelebt. Für uns zählt deine Leidenschaft für den Vertrieb unabhängig von deiner Qualifikation. Bewirb dich gerne, auch... 2600 € (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 21 Tagen

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