Call Center Agent Jobs

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Call Center Agent Inbound  

JOB AG Personaldienstleistungen AG - Berlin

Call Center Agent Inbound JOB AG Personaldienstleistungen AG Berlin Sie beantworten eingehende Kundenanfragen zum Thema Reiseverkehr; Sie geben verbindliche Auskünfte und nehmen im Auftrag des Kunden Buchungen vor;... die job ag in berlin gehört zu den... stellenangebote Call Center Agent...

von: Stellenanzeigen.de - Vor 6 Tagen

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Call Center Agent (m/w) für den französischsprachigen Raum  

Hanse Orga AG - Hamburg

Seit über 25 Jahren entwickelt, vertreibt und implementiert die Hanse Orga AG Finanzmanagement-Systeme für Unternehmen. Als SAP Software Solution and Technology Partner kann die Hanse Orga AG ihre Lösungen nahtlos in die SAP-Systemlandschaft einbetten...

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Call-Center-Agent/in in München  

Orizon - München, 80335

Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Wir gehören zu den Top-10 der deutschen Personaldienstleister...

von: jobscout24.de - Vor 4 Tagen

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Telemarketingmitarbeiter(in) / Call-Center Agent(in)  

Delta-Temp GmbH - Recklinghausen

Über uns: Delta-Temp ist ein Service-Dienstleister für die Vermietung und den Verkauf von Kälte- und Klimatechnik mit 24/7-Service. Unsere Klientel dafür ist sehr unterschiedlich, sowohl industrielle Großkunden als auch Gebäude-Dienstleister und Eventagenturen...

von: Stepstone.de - Vor 7 Tagen

Call Center Agent (m/w) für die Bestandskundenbetreuung  

serviceline PERSONAL-MANAGEMENT HAMBURG GmbH & Co.KG - Hamburg

Für unseren erfolgreich tätigen, stetig wachsenden Kunden aus dem Bereich Telekommunikation mit über 300 Mitarbeitern, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf langfristige Übernahme einen Call Center Agent (m/w) für die Bestandskundenbetreuu...

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Call Center Agent (m/w)  

Manpower - Hannover, 30159

Sie kommunizieren gerne und sind ein offener Mensch? Auch im Bereich Sachbearbeitung fühlen Sie sich zu Hause? Dann suchen wir genau Sie.Im Auftrag einer unserer Kunden aus dem Bereich Retail suchen wir für die Arbeitnehmerüberlassung eine engagierte...

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Call-Center-Agent (m/w)  

abakus Personal GmbH & Co. KG Gießen - Gießen

abakus Personal Gießen Das Gießener Personaldienstleistungsunternehmen abakus Personal GmbH & Co. KG bietet bereits seit dem Jahr 1998 professionelle Personaldienstleistungen in den qualifizierten gewerblichen und kaufmännischen Bereichen an. Call-Center...

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Call Center Agent Inbound  

JOB AG - Berlin, 10115

Für ein international führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen am Standort Berlin Tiergarten suchen wir Sie (m/w) für den Bereich Kundendialog in Teilzeit (30 Wochenstunden) als Mitarbeiter im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als// Call Center...

von: jobscout24.de (+1 Quelle) - Vor 6 Tagen

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Call Center Agent Inbound  

JOB AG - Berlin, 10115

Für einen der größten bundeseigenen Konzerne Deutschlands aus dem Bereich Transport und Logistik suchen wir Sie (m/w) ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als// Call Center Agent Inboundmit Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen. Pers...

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Call Center Agent

Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.  


Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:


•   Auskünfte erteilen 
• Termine vereinbaren
• Bestellungen aufnehmen  
• Beratungsgespräche durchführen
• Analysen und Problemlösungen erarbeiten
• Reklamationen annehmen  
• Befragungen durchführen  
• Sachverhalte protokollieren
• Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
• Kunden- und Interessentenbetreuung
• Datenbankpflege
• Outboundprojekte (Sales)

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